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[Résolu] Déménagement dans maison neuve
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MessagePosté le: Vendredi 13 Janvier 2017 14:45:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Oui, c'est donc bien ce que j'avais en tête, tu n'as pas souhaité garder le nouveau numéro.

Mais cela n'empêchera pas d'avoir le choix si tu le veux de ne garder que le 04 ou le 09 ou de ne rien faire et de garder les 2, comme avant.
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MessagePosté le: Vendredi 13 Janvier 2017 14:49:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rital73
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Tout a fait, la seul nouveauté pour l'instant a été un nouveaux numéro d’identifiant technique de ligne ADSL.
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MessagePosté le: Vendredi 13 Janvier 2017 14:53:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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C'est normal l'identifiant technique de la ligne, c'est le Nouveau Numéro de Désignation de ta ligne (actif)

NB : Un RIO est demandé par uniquement en cas de changement d'opérateur, mais également en cas de demande de dégroupage total.
Pour toi pas de RIO puisque déjà en dégroupage total et que tu ne demandais pas la portabilité de ce numéro.
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MessagePosté le: Vendredi 13 Janvier 2017 14:56:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rital73
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C'est bien ce que j'avais cru comprendre
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MessagePosté le: Samedi 14 Janvier 2017 20:58:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rital73
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Étape 6. Internet OK.
Les services téléphoniques ne sont pas encore activé. Et panorama non plus.
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MessagePosté le: Dimanche 15 Janvier 2017 09:54:31 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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rital73 a écrit:
Étape 6. Internet OK.
Bonjour

Super alors pour l'accès internet

Pour la téléphonie, bien penser à rebooter la box (par 2 fois si besoin, en décalé) , mais tu le sais certainement.
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MessagePosté le: Lundi 16 Janvier 2017 10:55:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rital73
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Tout est revenue sauf le numéro de tel en 04, a priori seul le numéro en 09 à suivi.

Moralité de l'histoire aucun soucis pour se déménagement en maison neuve.
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MessagePosté le: Lundi 16 Janvier 2017 10:58:39 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Pour le 04 je pense qu'il va revenir c'est une portabilité, il faut juste un tout petit peu plus de temps.
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rital73
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Le numéro 04 porté est revenue hier.

Moralité il aura fallu une semaine pour avoir le tout opérationnel depuis la demande de déménagement.
Et du coup je n'ai eut aucune coupure de service.

J’espère que mon suivi servira à d'autre pour avoir des infos sur le déroulement d'un déménagement.
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Dernière édition par rital73 le Mardi 17 Janvier 2017 10:04:45; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 17 Janvier 2017 16:03:19 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Super alors si tout fonctionne Smile
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