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Posté le: Samedi 11 Février 2017 13:37:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lematou (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2005 Messages : 116
Sexe :
Ville : Claix
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour
C'est un peu dans le titre ....
Mon problème est que lorsqu'il y a du vent, je perds la connexion internet ( la Freebox recommence la séquence à l'étape 1 )
Et je retrouve la connexion plus tard ( entre 10 min et 1j )
C'est assez fréquent et très pénible.
A qu'il faut il s'adresser ? |
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_________________ voila beaucoup de galère sur mon premier abonnement.
Mais nickel au niveau du déménagement
puis une migration en v6 qui c'est fait attendre ...
maintenant c'est découvre de l'après révolution |
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Posté le: Dimanche 12 Février 2017 16:08:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
tu es en dégroupage total, ton seul interlocuteur est Free. Il faut les contacter et faire ouvrir un ticket d'incident...mais pour ce genre de panne intermitente, ce n'est pas facile. |
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_________________ --------------------------------------------
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Pas de langage SMS |
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Posté le: Dimanche 26 Février 2017 19:06:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lematou (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2005 Messages : 116
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Freebox : Error4
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_________________ voila beaucoup de galère sur mon premier abonnement.
Mais nickel au niveau du déménagement
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