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  Posté le: Dimanche 19 Février 2017 14:27:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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knuble
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Depuis hier soir j'ai un gros problème avec mon accès internet.
La Freebox v6 affiche bien l'heure mais je n'ai aucun accès au net (cable, wifi, pc, telephone)
La TV fonctionne parfaitement cependant.
J'ai effectué plusieurs reboot et reboot d'usine mais rien y fait, le NET revient bien de temps à autre pendant un court lapse de temps puis plus rien.
J'ai déjà contacter le 3244 qui me font faire systématiquement les mêmes manip sur le pc mais ca ne change rien.
Avez vous déjà vu ce type de problème ? |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 15:27:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
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Bonjour,
Avec plusieurs ordinateurs ou seulement qu'un ?
Si ça le fait avec tous, recontactez le 3244 pour problème de "synchro sans service". |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 17:15:21
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knuble
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Avec tout les ordinateurs que ce soit du fixe ou du wifi , pareil pour les telephones en wifi.
Ca c'est remis à fonctionner pendant 2h et à l'instant cela vient de retomber mais toujours avec l'heure d'affichée sur la box. |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 20:07:15
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m@rco123
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| une mise a jour P2P de w10 ? |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 20:16:13
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knuble
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Lle probleme est le même sur le macbook, la tablette et les téléphones.
Donc aucune chance que le problème vienne du PC, je suis totalement perplexe... :'( |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 22:47:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
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Ah oui, pas bête.
La mise à jour de Windows 10 peut être pris comme une attaque et bloquer votre position au DSLAM, d'où la perte du service sur les autres supports. |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 22:48:23
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m@rco123
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nan, je parle d'un pc windows qui a fait sa MàJ w10 en P2P ...
Donc, toute la ligne est bloquée niveau internet ... pas la tv, pas le tel ! ...
Mais je peux me gourer ! |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 22:49:50
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m@rco123
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oups 3f2ADA .. tu m'a doublé ! ... 
Drole ca ... on a pas ce problème sous lin...  |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2017 23:02:30
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knuble
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| Ah oui pas bête, mais le service windows update ainsi que l'option P2P a été desactivé depuis un moment par mes soins:'( donc je doute que ce soit ca malheureusement |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2017 00:37:57
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knuble
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| Voila ca a remarché pendant 3h et ca vient juste de retomber.... c'est incroyable ce problème |
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| Posté le: Mercredi 22 Février 2017 11:48:44
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knuble
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Bonjour,
Je n'ai toujours aucune nouvelle et quand je relance le 3944 ils me reconfirment que ca doit fonctionner car la box affiche l'heure et qu'ils arrivent bien à prendre la main sur la box blablabla.
Mais au final j'ai toujours la TV mais pas d'internet.
Je ne sais pas ce que vous en pensez mais ce type de problème sent pas très bon et à part changer d'opérateur ce que je n'ai pas forcement envie de faire je ne vois pas ce que je pourrai tenter.
:'( :'( :'( |
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| Posté le: Mercredi 22 Février 2017 16:38:09
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bernie38
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Salut.
Une idée peut être idiote mais sait-on jamais...
Et si c'était le serveur qui était en rade ? Qu'en est-il dans ce cas ? Car tu dis que la télé fonctionne -> est-ce que ça peut arriver, que la partie "serveur" de la Freebox soit en panne mais que le flux TV soit actif ?
Faudrait peut être essayer avec un modem ADSL correctement configuré à la place de la FB, pour voir... Et si c'est la FB qui est en panne, il suffira de la faire changer. |
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| Posté le: Mercredi 22 Février 2017 22:18:08
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knuble
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| le probleme est que ca fonctionne de temps à autre, ca n'a pas de sens.... du coup je vais être obligé de changer de FAI à cause de mon boulot, je ne peux pas rester trop longtemps sans internet..... deprime |
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| Posté le: Jeudi 23 Février 2017 10:08:31
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bernie38
Connaisseur
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Que ça fonctionne de temps à autre ne veut pas dire qu'il n'y a pas de souci sur le serveur. C'est déjà arrivé qu'un équipement électronique "une fois ça marche une fois ça marche pas"  |
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| Posté le: Jeudi 23 Février 2017 10:15:48
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knuble
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Oui je comprends bien mais encore une fois je viens de les appeler et la seul reponse logique pour eux est une attaque "DDOS" et qu'ils ne peuvent rien faire.
Même un changement de box est inenvisageable car tout fonctionne de leur coté même quand je suis en période sans internet, tout est au vert, tout est synchronisé.
Je vais devoir aller chez un autre FAI je ne vois vraiment plus d'issue |
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