Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
Pas de différences appels masqués ou inconnus
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Dimanche 7 Mai 2017 16:48:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rems25
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 15 Fév 2015
Messages : 5
Sexe :
Ville : Besancon

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour.
Les téléphones sont prévus pour faire la différence entre les appels masqués par les appelants (affichage: masqué, privé ...) et les appels d'origine inconnus (inconnu ...).
Chez les autres F.A.I. ou ligne fixe Orange çà fonctionne, mais pas chez Free.

Le jeudi 14/05/15 (férié ascension)
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous informons qu'il ne s'agit pas d'une anomalie. Les appels masqués sont toujours affichés comme inconnus sur les combinés de nos freenautes. Cette appellation générique permet de s'adapter à tous les combinés de nos abonnés, même les modèles les plus anciens ne disposant pas de la possibilité de distinguer appels masqués ou appels dont le numéro n'est pas répertorié.
Nous remontons toutefois à notre service technique votre objection sur la nécessité d'une telle nuance entre ces appels, notre société cherchant quotidiennement à améliorer la qualité des services fournis à ses abonnés.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services ...


Je ne comprend pas la phrase concernant les vieux modèles.

Il serait quand même temps que le service technique se mette à la page.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Dimanche 7 Mai 2017 17:59:41 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 24911
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Citation:
Les téléphones sont prévus...

Pas "Les" mais "Certains", et plutôt dans les récents Wink

En fixe, il y a certainement encore beaucoup de téléphones incapables de faire la différence.
(sans compter ceux sans afficheur)
_________________
Profil rempli (identifiant de la connexion, adresse MAC) => réponse plus facile Wink
Caractéristiques de la connexion + affaiblissement de la ligne => aide beaucoup plus rapide

Mini 4k fibre optique PES75-4
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Téléphonie & Fax Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com