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  Posté le: Samedi 13 Mai 2006 20:47:04
NRA : POT33
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Ligne : 6836 m (72 dB)
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pcaz
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Sexe : 
Ville : Ayguemorte Les Graves
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Quand je mets mes 3filtres adsl sur mes prises téléphoniques, sans que la Freebox soit branchée, je ne reçois plus les appels sur la ligne FT
La ligne a déjà été vérifiée 2 fois par FT, rien de spécial. |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 20:47:54
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Et toutes ces prises sont occupés par des téléphones (ou minitel, fax, ..) ? |
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Mat
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 20:50:29
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pcaz
(Auteur du topic)
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| Oui, les 3 prises ont un téléphone |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 20:57:35
NRA : POT33
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pcaz
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J'ai appelé 2 fois la hotline, et pas de solution, on me dit qu'il faut que j'essaie un autre modem sur la ligne.
Apparement le problème ne vient pas de la Freebox puisqu'elle n'est pas branchée.
Free à fait des tests , mais n'a même pas proposé une vérification de la ligne par FT. |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:01:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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| pcaz a écrit: | J'ai appelé 2 fois la hotline, et pas de solution, on me dit qu'il faut que j'essaie un autre modem sur la ligne.
Apparement le problème ne vient pas de la Freebox puisqu'elle n'est pas branchée. |
Si le problème se pose lorsque la Freebox n'est pas branchée, il s'agit d'un problème purement téléphonique et c'est France Télécom qu'il faut que tu appelles directement et qui doit se débrouiller pour que ta ligne fonctionne (n'oublie pas que tu leur donnes 15 euros par mois pour ça).
Le problème n'est pas du ressort de Free. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:09:22
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pcaz
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Pourtant après plusieurs vérifications, FT ne trouve pas d'anomalies sur la ligne , par contre mon voisin qui n'a pas l'adsl suite à ma demande d'adsl a eut son téléphone en dérangement pendant plusieurs jours.
Je doute un peu des compétences de FT |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:27:35
NRA : POT33
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pcaz
(Auteur du topic)
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| ma Freebox fonctionne normalement quand je débranche les téléphones sur les autres prises |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:27:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| pcaz a écrit: | Pourtant après plusieurs vérifications, FT ne trouve pas d'anomalies sur la ligne , par contre mon voisin qui n'a pas l'adsl suite à ma demande d'adsl a eut son téléphone en dérangement pendant plusieurs jours.
Je doute un peu des compétences de FT |
Ce n'est pas un problème de compétences, mais plutôt un problème de mauvaise volonté. FT a eu un monopole pendant trop longtemps, et leur personnel n'apprecie guère la concurrence.  |
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Dernière édition par cd_free le Samedi 13 Mai 2006 21:28:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:32:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| si tu branches un seul filtre avec un téléphone sur ce même filtre, que se passe-t-il ? |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:36:26
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pcaz
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en fait, je le saurai que demain, car la personne concernée est mon père.
Si demain tu veux bien relire ce post , je te donnerai volontier la réponse |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:47:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| pcaz a écrit: | en fait, je le saurai que demain, car la personne concernée est mon père.
Si demain tu veux bien relire ce post , je te donnerai volontier la réponse |
pas de problèmes.
On est d'accord que si les téléphones sont branchés sur leur prise respective, sans filtre Adsl, dans ce cas ils sonnent ? |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 21:50:51
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pcaz
(Auteur du topic)
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Oui , c'est sûr que c'est le cas.Sans Freebox et sans filtres tout fonctionne normalement.
Je trouve ça étonnant quand même ! |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 22:00:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| pcaz a écrit: | Oui , c'est sûr que c'est le cas.Sans Freebox et sans filtres tout fonctionne normalement.
Je trouve ça étonnant quand même ! |
il n'y a pas 50 solutions, soit tu as un filtre endommagé, soit la Fbx perturbe la ligne, mais j'y crois moins. |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 22:07:06
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pcaz
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Il a acheté plusieurs filtres ADSL car il y en avait un qui fonctionnait pas.
Moi aussi, je ne pense pas à une defectuosité de la Freebox ou d'une pertubation.
Peut-être y a t'il une charge trop importante sur la ligne ?
Les filtres feraient chuter la tension de la ligne |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 22:12:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| pcaz a écrit: | | ma Freebox fonctionne normalement quand je débranche les téléphones sur les autres prises |
Donc la Fbx ne fonctionne pas lorsque les 3 téléphones sont raccordés ? |
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