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  Posté le: Mercredi 16 Août 2006 21:00:36
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Haiken
Nouveau
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Bonjour,
je pense que je suis bloqué à l'étape 4... j'y suis depuis 15j environ, après 2,5 mois en étape 2, je suis patient mais là j'ai l'impression d'accumuler 
Je récapitule :
1- Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 12 mai 2006
2- Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3- Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 02 août 2006, OKAR
4- Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
5- Freebox reçue la semaine dernière
La Freebox fait défiler le chenillard lent (donc pas de synchro)
Quand je branche un téléphone sur ma ligne j'ai la tonalité "occupé".
Y'a-t-il possibilité de faire quelque chose pour débloquer ou aller plus vite SVP ?
Merci |
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Dernière édition par Haiken le Mercredi 16 Août 2006 21:01:01; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 16 Août 2006 21:40:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Haiken a écrit: | | Y'a-t-il possibilité de faire quelque chose pour débloquer ou aller plus vite SVP ? |
Non, on attend l'accusé de câblage de FT |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 14:37:42
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Haiken
Nouveau
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je synchronise depuis hier !  l'internet, la TV marchent bien 
bon toujours pas d'accusé de FT et toujours à l'étape, donc pas de wifi, routeur mais ça devrait venir.
Chose plus curieuse, France Telecom vient de m'appeler afin de "convenir d'un RDV pour une installation de ligne, à la demande de Free". J'ai accepté le RDV pour vendredi matin, mais je ne vois pas bien à quoi cela va servir, puisqu'à priori ma ligne est déjà dégroupée !
En y réfléchissant, je me souviens il y a 1 mois, à bout de patience, avoir refait une inscription à Total Freebox, une 1ère fois en choisissant par erreur "sans ligne téléphonique" puis une 2ème fois "sans abonnement téléphonique". C'est peut-être lié...  |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 14:40:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Vous auriez pas demandé un abonnement en VGA ? |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 01:47:25
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Haiken
Nouveau
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 08:07:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Haiken a écrit: | | A priori oui, ça correspondrait à l'inscription sans ligne téléphonique, même si je ne l'ai jamais validée |
Il n'existe pas de validation de ce type d'inscription. Donc soit vous en avez fait une jusqu'au bout, auquel cas, donnez l'identifiant obtenu, soit il n'y en a pas  |
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Posté le: Mercredi 23 Août 2006 10:53:33
NRA : STP25
(Besancon) V2   
Ligne : 1151 m (17 dB)
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frouvery
Nouveau
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Si un corp veux bien me faire part de plus d'info je trouve le temps long.
sur la console :
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 18 juillet 2006
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 21 juillet 2006, OKAR
Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
Merci pour toute aide apportée.
F. |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 10:55:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| frouvery a écrit: | | Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 21 juillet 2006, OKAR |
Signalé. |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 10:57:10
NRA : STP25
(Besancon) V2
Ligne : 1151 m (17 dB)
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frouvery
Nouveau
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Merci bien,
Signalé veux dire que vous avez mis ma requete sur la très très longe liste des chose à faire de la part de FT ?
F. |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 10:57:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| frouvery a écrit: | | Signalé veux dire que vous avez mis ma requete sur la très très longe liste des chose à faire de la part de FT ? |
Cela veut dire qu'on va relancer FT |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 10:58:47
NRA : STP25
(Besancon) V2
Ligne : 1151 m (17 dB)
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frouvery
Nouveau
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Ville : Besancon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Merci encore et bonne journée. |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 12:51:36
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Haiken
Nouveau
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Inscrit le : 30 Juil 2006
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| boïl a écrit: | | Haiken a écrit: | | A priori oui, ça correspondrait à l'inscription sans ligne téléphonique, même si je ne l'ai jamais validée |
Il n'existe pas de validation de ce type d'inscription. Donc soit vous en avez fait une jusqu'au bout, auquel cas, donnez l'identifiant obtenu, soit il n'y en a pas |
j'ai fouillé mes mails, mais je n'ai rien retrouvé. Il a dû me donner un numéro à la fin, mais je ne l'ai pas noté. si cela peut aider, c'est même nom, même adresse (forcément) |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 20:35:43
NRA : LEV92
(Levallois-perret) V2
Ligne : 396 m (5 dB)
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Darkphoenix
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006
Messages : 175
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Voilà je ne comprends pas trop l'effacement pur et simple du dernier topic que j'ai crée mais j'aimerais bien
qu'on puisse repertorier les utilisteurs bloqué en étape 4 depuis plus de 2 semaines et n'ayant pas de
problème auxiliaire bloquant.
Je vous laisse poster plus bas et je mettrais à jour une liste (au moins une fois par jour).
Je transmettrais (dans la mesure de mes possiblités) cette liste à Free.
Si la situation venait à stagner et que rien n'avançait, j'ai déjà mené des actions groupés avec d'autres freenautes sur l'ADUF afin de débloquer la situation (? de débits sur FNY94 sous le pseudo de Boobix) donc j'en ferais de même avec une transmission du dossier et des doléance cette fois-ci directement à la direction de Free.
Let's go les mecs.
Plus on sera soudé, mieux ça avancera
Ps : si un modo venait à réeffacer ce topic, ce serait cool de me dire pourquoi (une bonne raison serait la bienvenu) en pv que je n'en recrée pas un autre. Thc  |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 20:37:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Au moins 3 semaines, sinon il est absolument inutile de le signaler. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 07:44:46
NRA : CNV94
(Chennevieres Sur Marne) V2
Ligne : 3621 m (53 dB)
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briviere
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006
Messages : 51
Sexe :
Ville : La Queue En Brie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Boïl,
Cela veut il dire qu'un délai de 3 semaines pour la construction de ligne par FT est un minimum ? |
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