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Action en justice pour bridage-ce que je fais-9telecom vous
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MessagePosté le: Lundi 4 Septembre 2006 23:48:30 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Muso
(Auteur du topic)

Invité





Sexe : Ne se prononce pas






Bon ben moi modeste petit Freenaute je suis passé aux choses serieuses.

En effet j'ai effectué diverses opérations.

- 1 j'ai contacté la DDCRF de mon département qui m'ont incité à porter plainte devant le tribunal d'instance par une procedure simple qui s'appel la déclaration au greffe en effet c'est un papier a remplir par vous meme que vosu envoyer au tribunal d'instance dont vous dépendez (cf plus bas que j'ai marqué)
Formulaire : http://www.justice.gouv.fr/For.....764v02.pdf

- 2 j'ai fait venir huissier de justice chez moi. On a fait un test tout simple pour prouver le bridage des ports par Free
On a pris un sagem fast 908
rien de plsu rien de moins sur le meme PC
On a entré des identifiant Free : les miens et on a surfé 10 minutes et realiser plusieurs test qu'il a consigné
Binaire Impossible transfert nul
P2P : Impossible transfert nul
Navigation : Possible
Skype déconnecté regulierement
de meme pour MSN surtout si on active la vidéo (via webcam)
FTP : Possible
Mail et messagerie : Possible

Ensuite on à rentré des identifiants Wanadoo
On a entré des identifiant Free : les miens et on a surfé 10 minutes et realiser plusieurs test qu'il a consigné
Binaire Impossible transfert nul - normal wanadoo ne propose pas de binaire ou tres peu
P2P : possible
Navigation : Possible
Skype : Possible aucune déconnexion
MSN possible pas de coupure meme si on active la vidéo (via webcam)
FTP : Possible
Mail et messagerie : Possible

On a refait ces memes tests une deuxieme fois et les résultats sont identiques
Ca ma couté 93€

Mais on arrive au point 3

-3 Dans la demande que vous aller effectuez aupres du tribunal vosu demandez :
le remboursement des frais de résiliations car et là Maitre Strafis avocat au barreau de NANCY et de PARIS que je remercie pour son conseil gratuit ma indiqué que Free était en tord puisqu'il lui est interdit de limiter les echnages de données sur le réseaux car ce n'est pas son role - il a dis ca a sa facon juridique mais je vous fait ca en plus simple Wink ) vous demandez le remboursement des frais d'huissier et un dédommagement pour le préjudice subit que vous etes libres d'estimé le tribunal tranchera.
Vous pouvez par ailleur demandez le remboursement des frais d'envoi du recommandé et de la Freebox

Attention n'envoyer aucun document que celui que je vous ai donné en PDF ci dessus, les autres pieces seront a présenté le jour ed l'audience et toujours des copies jamais d'originaux meme si ceux si vous seront restituer apres par voie postale.

En gros certes faut avancer de l'argent et encore mais il ya 99.99% de chances que la juridiction que vous saisirez vous donnera raison meme avec la LOI DAVSI !
Je rappel que dans chaque department il ya une permanence gratuite d'avocat que vous pouvez consulter - Prendre contact avec votre mairie qui vous donnera lieu et date des permanences.

- 4 Autre chose car je vais pas restez là sans connexion.
J'ai appelé 9 Telecom
Alors ce que je dis plus bas c'est du sur a 100% malgré ce que vosu dira le conseiller que vous aurez car eu n'ont pa le pouvoir de dire oui ou non mais au service retractation de 9Telecom (0800 950 199) j'ai eu renseignement suivant
Abonnement tout compris 34€90 - Telephone - ADSL (non bridé LOL) - Plus de facture d'abonnement France Telecom.
30€ de reduction echelone sur 2 mois soit 15 € premier moi et 15 € mois suivant
Frais de résiliation de votre ancien opérateur a hauteur de 100€ maximum pour ses faire joindre dernier facture de Free ou figure rais de résiliation et envoyé le tout au Service commercial de 9 telecom
Neuf Telecom
Service Clients Neuf
TSA 50020
92649 Boulogne-Billancourt Cedex

Pour info il vous suffit d'envoyer un Recommandé avec accusé de reception du formulaire de résiliation de Free
formulaire ici :
http://subscribe.Free.fr/login
ou alors :
http://adsl.Free.fr/form/resiliation_print.html

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Voila
Moi perso ma ligne s'était 0329783403 (que j'utlise jamais Mdr ya meme pas de téléphone de Brancher dessus)
Mme Angélique BERGE si vous lisez ceci je me tient à votre disposition pour toutes questions vous allez sur ma fiche client et vous aurez mon numero de teléphone Freebox.
De surcroit votre hotline est injoignable à n'importe quelle heure de la journée (à partir de mon poste bien sur)
8h00
10h00
12h00
14h00
15h00
18h00
etc etc, donc c'est sur que ca aide pas non plus


Maintenant et je pense que cela va peux etre faire réagir Free, si un grand nombre d'abonné part de chez Free il ne seront plus 1er opérateur alternatif ca sera 9 TELECOM et donc là ou le bas blesse c'est la bourse l'action iliad pourrais perdre quelques point comme souvenez vous quand on parlait il y a quelques mois de cela des proces contre Free sur les JT de 13 et 20 sur les chaines hertziennes l'action avait perdu 5 a 8% a peu pres. LOL Je sais par pourquoi mais Free avait réagi !! Money quand tu nous tiens.

JE MET CE POST AUSSI SUR LE FORUM DE FREENEWS

*-* Ben oui c'est comme en chine, plus il ya de fou, moins ya de riz *-*


Dernière édition par Muso le Mardi 5 Septembre 2006 08:15:56; édité 2 fois
MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 08:37:32 NRA : MTN28 (Maintenon) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1085 m (16 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Pierrealb
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Freebox : v5





Difficile de faire mieux, bravo.

Une simple mise en demeure de rétablir le service sinon le client résilera son abonnement sans frais fonctionne tout à fait.

Free n'ira pas réclamer quoique se soit au tribunal, juste quelques relances via une socièté de recouvrement qui n'a aucun poids légal sans le jugement d'un tribunal pour ceux qui en reçoivent c'est poubelle directe sauf si un jugement en bon et due forme est joint ce qui n'est jamais le cas jusqu'à présent.

Free n'ira pas devant le tribubnal car les constats que tu as fais, valider par huissier, Free les connait mais ne communiquera jamais publiquement sur cet état de fait et plutôt que de se faire alumer au tribunal il ne se présentera tout simplement pas.

Maintenant un dossier bêton comme le tien, une fois le jugement donnée et si tu pousses encore plus en avant en faisant publier la conclusion de jugement dans la presse spécialisée, la Free devrait bouger car on s'attaquera à son image et la presse risque de trouver les arguments de Free très peu convainquants.
Asurer un QoS en limitant volontairement certains applications, n'est pas tout à fait le rôle d'un fournisseur comme tu l'as dis.

En attendant bonne continuation chez le neuf en attente les conclusions du tribunal.
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 09:23:08 NRA : LYS31 (Saint Lys) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1944 m (29 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dark
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je te remercie pour cette information très interessante! Il n'y pas de raison que tu perde vu le poid de ton dossier Free na cas bien se tenir! Et je pense que ça rendra un peut justice envers tout les freenautes commes nous en non-dégroupé qui payont quand même déjà assez cher notre abonnement et sans avoir les plus que les dégroupés bénéficient! Wink


Dernière édition par dark le Mardi 5 Septembre 2006 09:24:22; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 09:40:00 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Muso
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Sexe : Ne se prononce pas






Merci bien de vos encouragement
Je n'avais pas pensé a faire paraitre jugement dans un magazine ou quotidien
Cependant on est devant une juridiction locale je pense que je ne pourrais demander la parution que dans un quotidien ou hebdomadaire local

Il est 8h45 et je viens d'avoir un téléconseiller en ligne qui m'affirme et je lui ai demandé de bien le noter dan l'historique de l'appel que Free ne bride aucun port (je lui ai dis tout ce que j'ai fais pourtant !!)
Elle m'a dit ben continuer d'utiliser les identifiants Wanadoo. LOL je paie donc Free pour avoir la ligne et je devrai prendre wanadoo pour avoir identifiants ??? Mdr

Sinon j'invite tres fortement les gens a laisser Free vous prelevez car apres vous serez en droit de demander les remboursements et les dommage et intérets qui vont avec.

Je vous joindrais la copie de ce que j'ai envoyé au Tribunal
Et plus tard (d'ici 1 moi ou 2 ) je vous transmettrais le resultat du jugement

Ma déclaration au greffe :
Page 1 :
http://persomuso.Free.fr/image.....reffe1.jpg
Page 2 :
http://persomuso.Free.fr/image.....reffe2.jpg
Page 3 :
http://persomuso.Free.fr/image.....reffe3.jpg

J'espere etre suivi par la majorité
Tous ceux qui sont dans mon département (Le 55) peuvent prendre contact avec moi je les aiderais (arrablinpub@laposte.net) au moins il y aura un département ou Free ne sévira plus si le tribunal me donne raison Wink
MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 09:52:18 NRA : MAS24 (Marsac Sur L Isle) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2068 m (31 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bon courage! Smile
je quitte Free et je vais chez 9telecom (j'attends le modem de chez 9, pour resilier d'ici 10 jours), je zappe les poursuites, etc... j'ai pas envie de m'embeter avec ça .. mais ceux qui ont envie qu'ils n'hesitent pas à faire justice aupres de Free, FAI voleur !
_________________
...enfin pas chez Free !!!!!
Fini Free >>> Dégroupé total adsl2+, tel illimité et tv à 29,90 .. Tout ça chez 9Telecom et CA MARCHE!!!!
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:08:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Muso a écrit:

- 2 j'ai fait venir huissier de justice chez moi. On a fait un test tout simple pour prouver le bridage des ports par Free


Dommage c'était une bonne idée.

Mais il n'y a pas de port de bridés sur Free, donc si tu les attaques pour cette raison, tu as perdu d'avance.
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:16:37 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Muso
(Auteur du topic)

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Sexe : Ne se prononce pas






SprintEx a écrit:
Muso a écrit:

- 2 j'ai fait venir huissier de justice chez moi. On a fait un test tout simple pour prouver le bridage des ports par Free


Dommage c'était une bonne idée.

Mais il n'y a pas de port de bridés sur Free, donc si tu les attaques pour cette raison, tu as perdu d'avance.


Tres bien peu importe comment cela s'appel
ca fonctionne avec identifiants Orange Alice et Neuf telecom pas avec eux ??

Comment tu appelles cela ?
Limitation enfin bref peu importe le nom a partir du moment ou tu ne peux faire ce que tu veux faire dans la mesure ou c'est possible (c'était possible avant) et que sans rien changer si ce n'est des identifiants (meme PC meme modem pas de firewall pas d'antivirus (ni meme ceux de XP et sur un PC tout nouvellement formaté etc etc)ca fonctionne ; heu soit je suis un total abruti soit on me prive de quelque chose.

Et puis si je perd c'est pas grave ca m'aura couter 93€ (l'huissier) que l'antenne Locale de UFC que choisir a indiquer qu'il me rembourserait.

Maintenant va y SprintEx je suis tout oui a la raison que tu va me donner car tu avances quelques chses mais sans élément alors que moi j'en apporte. ( Je ne mettrais pas par contre en ligne les constatation de l'huissier ni la videos prise)


Dernière édition par Muso le Mardi 5 Septembre 2006 10:18:59; édité 1 fois
MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:20:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Muso a écrit:

Tres bien peu importe comment cela s'appel
ca fonctionne avec Orange et Neuf telecom pas avec eux ??

Comment tu appelles cela ?
Limitation enfin bref peu importe le nom a partir du moment ou tu ne peux faire ce que tu veux faire dans la mesure ou c'est possible (c'était possible avant) et que sans rien changer si ce n'est des identifiants (meme PC meme modemetce tc)ca fonctionne heu soit je suis un total abruti soit on me prive de quelque choses


Non pas peu importe. Si tu ne connais pas le terme technique approprié, reste vague et attaque les pour service non rendu. Les ports n'étant pas bridés, il faudra relancer une autre procédure pour le bon motif (soit filtrage des protocoles), soit du temps et de l'argent (le tien) de perdu.

La langue et la justice française se doivent d'être très précises si on veut se faire comprendre.

Et ceci n'est pas une critique, mais une tentative d'aide.
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:21:28 NRA : LYS31 (Saint Lys) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1944 m (29 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dark
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Sprintex étant modérateur du forum défend la cause Free! Wink Mais pour la question bridage il veut dire que pour lui ce n'est qu'un filtrage mais pour moi c'est belle et bien un bridage puisque pratiquement on est en ce moment à des taux zéro niveau p2p!!
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:24:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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dark a écrit:
Sprintex étant modérateur du forum défend la cause Free! Wink Mais pour la question bridage il veut dire que pour lui ce n'est qu'un filtrage mais pour moi c'est belle et bien un bridage puisque pratiquement on est en ce moment à des taux zéro niveau p2p!!


Non je ne défends pas la cause de Free, mais vos oeillères vous empêche de le voir, pas grave, je le savais quand j'ai accepté d'être modérateur.

Et relis bien, j'ai juste dit que les attaquer sur les ports bridé était une erreur.

M'enfin, pas grave, continuez à baigner dans votre erreur, ne vous faites pas aider par des gens qui eux connaissent la technique de par leurs métiers, vous verrez les résultats quand ca sera démonté et prouvé par une démo technique.
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:24:32 NRA : BSG28 (Bercheres-st-germain) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5147 m (53 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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C'est du bridage de protocle grace a leur super routeur cisco.
Il y a eu pas mal d'article là dessus.
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:29:35 NRA : LYS31 (Saint Lys) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1944 m (29 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dark
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SprintEx a écrit:
dark a écrit:
Sprintex étant modérateur du forum défend la cause Free! Wink Mais pour la question bridage il veut dire que pour lui ce n'est qu'un filtrage mais pour moi c'est belle et bien un bridage puisque pratiquement on est en ce moment à des taux zéro niveau p2p!!


Non je ne défends pas la cause de Free, mais vos oeillères vous empêche de le voir, pas grave, je le savais quand j'ai accepté d'être modérateur.

Et relis bien, j'ai juste dit que les attaquer sur les ports bridé était une erreur.

M'enfin, pas grave, continuez à baigner dans votre erreur, ne vous faites pas aider par des gens qui eux connaissent la technique de par leurs métiers, vous verrez les résultats quand ca sera démonté et prouvé par une démo technique.


Dans ce cas là, bin... attendons la décision de justice, Wink qui elle donnera raison à l'un ou l'autre on vera!
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:37:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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dark a écrit:


Dans ce cas là, bin... attendons la décision de justice, Wink qui elle donnera raison à l'un ou l'autre on vera!


Pfff ! T'es grave toi Smile

Pour lui permettre de ne pas perdre de l'argent pour rien en attaquant Free sur une cause erronnée (soit le bridage de port), je lui conseille de le faire plutôt sur "Service non rendu" sans spécifier la cause.

Et toi tu essaies de me convaincre que je suis dans l'erreur quand je dis que c'est pas bridage de port !

Ton obstination contre Free te rends aveugle et ne te permets plus de comprendre ce qu'il y a d'écrit, c'est bien dommage Wink
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MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:43:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Muso
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Invité





Sexe : Ne se prononce pas






Comme tu peux le voir j'ai modifié ma 3me partie que j'ai mis en ligne aussi

merci je sui resté vague j'ai juste expliqué ce qui n'allait pas sans spécifié de termes

Aller Hop direction la boite aux lettres
ouff j'avais pas encoré été a la poste envoyé tout ca Wink
bon j'y vais là car je pense etre bon dans ce que j'ai mis
Mais bon si je me trompe c'est pas garve le juge lors de l'audience te demande si tu a des choses a préciser a rajouter ou a retrancher donc j'expliquerais a ce moment là - C'est aussi a l'audience qyue tu donnes les pieces d'ici là j'aurais encore récupéré un paquet de preuve meme sui je pense que constat d'huissier suffira car par définition l'huissier constate et ne marque que ce kil voit genre les difference ou autres mais ne marque pas les termes technique de ce qui ne va pas
Huissier à dit ca marche bien chez ce monsieur avec Neuf telecom et orange et pas avec Free en gros c'est ca
MessagePosté le: Mardi 5 Septembre 2006 10:50:42 NRA : ARG61 (Argentan) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2010 m (24 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lkj
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
Freebox : v4r





hola,

je crois qu'il ne faut pas confondre bridage de ports et filtrage de protocole, cela n'a vraiment rien à voir. d'ailleurs, ceux qui testent la dernière version d'émule peuvent s'en rendre compte. quand on brouille le protocole, on retrouve des débits convenables, si on subissait bridage de ports, les débits seraient toujours aussi faibles, pour les personnes qui utiliseraient ces ports bridés.

@+
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