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[Résolu] Adresse service reclamation Free
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MessagePosté le: Vendredi 19 Janvier 2007 13:32:07 NRA : CAP69 (Champagne Au Mont D'or) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4834 m (51 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
davpicker
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bonjour à tous
quelqu'un aurait-il les coordonnées postales du service reclamation de Free.
merci pour votre aide
cordialement
Davpicker
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MessagePosté le: Vendredi 19 Janvier 2007 16:47:53 NRA : GAV28 (Gasville Oiseme) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4658 m (47 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pereberni
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Si c'est un problème de facturation regarde içi http://www1.assistancefree.fr/.....ac=384/374

autrement précise ta demande stp Wink
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ...
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MessagePosté le: Samedi 20 Janvier 2007 15:35:04 NRA : MIC92 (Clamart) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1852 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
routapitou
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voici l'adresse : Tout courrier doit être envoyé en recommandé...


Free
FORFAIT HAUT DEBIT
75371 – PARIS CEDEX 08

Mention personnelle, ne perds pas ton temps ni ton argent ils s'en battent les oreilles et vont te faire une réponse bateau ....je sais je l'ai expérimenté deux fois...mais je te souhaite plus de chance.
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Après moult problèmes avec notre FAI j'ai trouvé ce site, ou je l'espère je pourrais rencontrer plein de gens intéressants ayant les mêmes soucis ou envies que moi....
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MessagePosté le: Jeudi 25 Janvier 2007 16:50:12 NRA : PER18 (Bourges) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4360 m (47 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
muribert
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pereberni a écrit:
Si c'est un problème de facturation regarde içi http://www1.assistancefree.fr/.....ac=384/374

autrement précise ta demande stp Wink


Bonjour,
j ai un probleme de facturation et je veux aller sur l assistance Free pour éditer un courrier seulement dessous il n y a pas de documemnts proposés, la base est vide... le technicien de Free a trouvé cele bizarre, peut etre devrai je télécharger la derniere version d internet explorer (version 7), ce que j ai fais... mais rien ne se passe... je ne peux consulter aucun documents dans la FAQ!!!
Que dois je faire?

MR
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MR
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MessagePosté le: Jeudi 25 Janvier 2007 16:56:45 NRA : GAV28 (Gasville Oiseme) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4658 m (47 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pereberni
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pour te dépanner, donne moi le lien exact, je vais te le pousser
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MessagePosté le: Jeudi 25 Janvier 2007 17:00:16 NRA : PER18 (Bourges) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4360 m (47 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
muribert
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pereberni a écrit:
pour te dépanner, donne moi le lien exact, je vais te le pousser


Faq Accès libre - Administration -> Facturation -> Fonctionnement de la facturation
Mise à jour le 21/11/2006 Vu 1844 fois


je n ai rien dessous comme document
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MR
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MessagePosté le: Jeudi 25 Janvier 2007 17:16:28 NRA : GAV28 (Gasville Oiseme) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4658 m (47 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pereberni
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mais y a pas de document comme il n'y a pas de facturation de la part de Free pour ce type de connexion Rolling Eyes
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MessagePosté le: Lundi 5 Février 2007 15:45:32 NRA : CAP69 (Champagne Au Mont D'or) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4834 m (51 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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merci pour vos reponses
ce n'est pas un probleme de facturation mais simplement pour se plaindre des differents problemes que j'ai eu suite à la panne de ma fb et des nombreux appels que j'ai du passé au sav.
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