Météo DSLAM Free

Edition n° 2054

Vendredi 25 mai 2012
Le 25 mai 1977 sortie aux Etats-Unis du premier épisode de la Guerre
des Etoiles. Effets spéciaux très poussés pour l'époque, musique réussie
, de John Williams, ce sera vite un succès planétaire. 10 millions de
dollars d'investis à peine, 100 millions en retour en trois mois... 6
Oscar après, G. Lucas rempile avec « l'Empire contre-attaque » en 1980
et « le Retour du Jedi » en 1983. 22 ans plus tard, il récidivera avec
une nouvelle trilogie !

DSLAM non joignable(s) :

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UN VENDREDI MODE EMPLOI
FREE recrute pour sa hotline des CONSEILLERS MULTIMEDIA (H|F) à temps
plein, CDI . CENTRAPEL (Groupe ­ ILIAD), le Centre Relation Utilisateur
de FREE et ALICE, certifié AFNOR NF Service depuis 2008. Dans le cadre
de la création de postes et de remplacements, CENTRAPEL recherche
actuellement des CONSEILLERS MULTIMEDIA (H|F) présentant des compétences
techniques permettant d'assurer les fonctions liées à la gestion du
service abonnés.

Description du profil : - Issu(e) d'une formation technique de niveau
minimum BAC + 2 ou autodidacte passionné(e) avec une expérience minimum
de douze mois dans les domaines suivants : informatique, multimédia,
réseau, relation client à distance, etc. - Doté(e) de grandes capacités
relationnelles et d'écoute, vous possédez un sens pédagogique. Vous êtes
à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique. - Vous faites preuve
d'une bonne capacité d'analyse dans la compréhension des demandes et
d'un esprit de synthèse dans les réponses apportées. - Vous êtes
organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur. Description du poste
: - Vous utiliserez votre aisance professionnelle afin de conseiller,
dépanner et assister les Freenautes. - Vous partagerez vos connaissances
des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
- Vous avez acquis les bases de la Relation Abonné. - Votre bon sens et
votre courtoisie vous permettront de participer à un travail d'équipe.
Vos principales missions, en tant que représentant(e) de la marque FREE
: - Conseiller et assister les Freenautes par téléphone en leur
apportant des réponses claires et de qualité. - Remonter toute
information permettant d'identifier et améliorer un dysfonctionnement
utilisateur. - Utiliser vos compétences techniques pour satisfaire les
besoins de chaque Freenaute. - Faire connaître et valoriser les services
de la marque afin de favoriser leur utilisation. Horaires (35 h
hebdomadaires) : - Samedi, dimanche et jours fériés (09:00 - 20:00) + 3
jours semaine (17h00 - 22h00). Caractéristiques : - Lieu : Paris 8e -
Salaire mensuel brut : 1481,02  + primes d'objectifs pour un total
pouvant aller jusqu'à 2 500 . - Poste à pourvoir rapidement. Pour
postuler : http://www.vocationcity.com/newcandidate/form/5364
h t t p ://t w i t t e r. c o m/L _ A D U F h t tp: //www. f a ce bo
ok. com/ As s ocia t ion . de s . Ut ili s ateur s .d e.F r ee

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