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Option TV à 1.99€ ?
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MessagePosté le: Mercredi 29 Décembre 2010 17:54:26 NRA : BEL60 (Beauvais) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 324 m (4 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
troll_de_troy
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





jiber2fr a écrit:
Si ce qui a filtré hier est exact,

Avant:

HT = 26.95€
TVA = 3.04€

Maintenant, pour ceux qui choisissent la TV:
HT = 25.08€ (forfait de base, taxé à 19.6%) + 1.89€ (option TV, taxée à 5.5%) = 26.97€
TVA = 4.92€ + 0.10€ = 5.02€

Free reverse bien la totalité de l'augmentation à l'état (les quelques petits centimes d'écart entre le HT avant et le HT après s'expliquent par des arrondis qui s'additionnent).

Mais je vois mal en quoi c'est astucieux pour les abonnés.


Maintenant, pour ceux qui ne choisissent pas la TV:
HT = 25.08€ (forfait de base, taxé à 19.6%)
TVA = 4.92€

Free perd de l'argent pour ceux qui ne prennent pas l'option TV (mais se rattrape certainement avec les 5.99€ de mise à disposition machin chose).


Houla si même les connaisseurs se trompent ...

Je dirais plutot:

Maintenant, pour ceux qui choisissent la TV:
HT = 28.34€ (forfait de base, taxé à 5.5%) + 1.66€ (option TV, taxée à 19,6%) = 30€ (au lieu des 26.95€) pour le même service
TVA = 1,65€ + 0.33€ = 1,98€ (au lieu des 3,04 actuels)

En effet c'est le service TV qui est taxé à 19,6 et le basic (internet + téléphone) à 5.5 !!!

Moralité.... en effet XNL est très malin mais son génie (financier tout au moins Wink ) ne va plus vers les abonnées mais vers la société ... Je dis ça mais j'espère que les quelques 4 € de plus par abonné (3 € abonnement et 1 € TVA) vont servir pour fibrer ...
_________________
Tout vient à qui sait attendre .....
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MessagePosté le: Mercredi 29 Décembre 2010 18:30:28 NRA : PLB95 (Le Plessis Bouchard) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1322 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nabucco
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,

Les FAI ne sont t'ils pas tenus de prévenir les clients au moins un mois avant des changement de Tarifs ???

Cordialement
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MessagePosté le: Mercredi 29 Décembre 2010 18:35:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jiber2fr
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troll_de_troy a écrit:
En effet c'est le service TV qui est taxé à 19,6 et le basic (internet + téléphone) à 5.5 !!!


Non, c'est exactement l'inverse. Jusqu'à présent les FAI taxaient arbitrairement la moitié (ou plus) du forfait total à 5.5% en considérant que ça correspondait à la partie TV. Le reste était taxé au taux normal de 19.6%.

C'est ce partage arbitraire et artificiel qui n'est plus possible.

Donc, le forfait principal est maintenant taxé à 19.6%, comme il aurait toujours du l'être. Et l'option TV reste à 5.5%, ce qui est parfaitement légal.

Donc mes calculs sont exacts.
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Jean-Baptiste - Ignore les MP
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MessagePosté le: Mercredi 29 Décembre 2010 19:01:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Christoliquide
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





iero83 a écrit:
N'utilisant pas Free pour la TV, je ne suis pas vraiment concerné. Je me pose tout de même une question quant au devenir du multiposte, si l'on n'opte pas pour l'option télévision… Quelqu'un a-t-il une idée ?


j'ai bien peur que le multiposte soit aussi bloqué et ça m'arrange pas, car je prendrais certainement pas l'option TV en tout cas au début.
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 08:10:11 NRA : FON59 (Wavrin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1878 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Verglas
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Bonjour à tous, j'ai reçu ce mail de Free hier :

"Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Vous trouverez sur www.Free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox en zone non dégroupée à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free


J'ai la V5 en dégroupage total (NDI) et je n'ai pas demandé de migration pour la Freebox V6.
Si je comprends alors même sans la V6, on va payer pas moins de 36€ par mois ? Confused

Merci de vos infos !
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 10:43:42 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jiber2fr
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Forfait : Non abonné à Free





Je dirais plutôt que c'est des grosses brêles en communication (c'est pas nouveau) et qu'ils ont envoyé le même mail foireux à tout le monde, alors que ce mail ne devait concerner que les non dégroupés.

Sérieux les gars, embauchez un chargé de comm', ca urge là...

Ridicule.
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Jean-Baptiste - Ignore les MP
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 10:44:44 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
SystemCrash
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Forfait : Non abonné à Free





De mon coté j'ai reçu ceci :


Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Vous trouverez sur www.Free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free


Moi aussi j'ai la V5 en dégroupage total, mais mon email ne parle que de la TV, et pas des appels aux mobiles.
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 10:57:48 NRA : FON59 (Wavrin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1878 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Verglas
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Verglas a écrit:
Bonjour à tous, j'ai reçu ce mail de Free hier :

"Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Vous trouverez sur www.Free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox en zone non dégroupée à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free


J'ai la V5 en dégroupage total (NDI) et je n'ai pas demandé de migration pour la Freebox V6.
Si je comprends alors même sans la V6, on va payer pas moins de 36€ par mois ? Confused

Merci de vos infos !


Suite à contact téléphonique avec un conseiller Free, il s'avère que même sans migrer pour la V6, ce sont les nouvelles GCV pour une V5 en dégroupage total avec en plus l'appel illimité vers les mobiles. Il conviendra d'y ajouter donc l'option TV!

J'en perd vraiment mon latin dans toutes ces offres ...
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 11:06:08 NRA : NAN77 (Nandy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1539 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
superdeug
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





ptain, c'est quand ils veulent pour une offre claire!!

Je suis aussi en dégroupage total, je ne passe pas en V6 justement pour cette histoire d'appels illimités en V6 pour 6 EUR de plus, il était question que la V5 ne prendrait que les 2 EUR de TVA.

je pense que c'est le bronx en ce moment chez eux!
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 11:53:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
moxfulder
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





SystemCrash a écrit:
De mon coté j'ai reçu ceci :


Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Vous trouverez sur www.Free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free


Moi aussi j'ai la V5 en dégroupage total, mais mon email ne parle que de la TV, et pas des appels aux mobiles.


J'ai reçu le même (je suis aussi en V5, DT, pas de demande de V6) mais ce qui me chagrine c'est qu'ils ne disent pas ce qui se passe si l'on ne fait rien.
Faut-il valider les nouvelles CGV pour accepter la hausse et continuer à recevoir la TV ?
De plus, le lien Free.fr ne renvoie pas vers les nouvelles CGV ! (ou alors elles sont bien cachées !!!)

Et il parait que "Free est certifié NF Service pour la qualité de sa relation client." (comme indiqué en bas du mail)....

EDIT : EN L'ETAT ACTUEL, JE N'AI PAS ACCES AUX NOUVELLES CGV ! MEME LA PHRASE DANS MA CONSOLE DE GESTION N'EST PAS COMPLETE. Voilà ce qui s'affiche :
"Nouveau ! A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter les nouvelles Conditions Générales de Vente de

* Mon abonnement
* Internet
* Téléphone
* Télévision
* Boutique
* Mon Assistance"

Le copier/coller fait bien apparaitre la fin de la première phrase mais elle ne s'affiche pas dans ma console !!!
_________________
Freebox V6 depuis le 15/09/2012.
PTO posée le vendredi 26/08/16
Raccordé en Fibre Optique depuis le mardi 13/09/16.


Dernière édition par moxfulder le Jeudi 30 Décembre 2010 12:02:47; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 12:03:54 NRA : BER19 (Brive La Gaillarde) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1575 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nicolas19
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Citation:
Suite à contact téléphonique avec un conseiller Free, il s'avère que même sans migrer pour la V6, ce sont les nouvelles GCV pour une V5 en dégroupage total avec en plus l'appel illimité vers les mobiles. Il conviendra d'y ajouter donc l'option TV!


J'en perd vraiment mon latin dans toutes ces offres ...


Ein ? T'es sérieux là Shocked Free à bien changer dis donc niveau tarif, là il ne sont clairement plus compétitif.
Si c'est réelement le cas, je résilie direct !
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 12:53:39 NRA : FON59 (Wavrin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1878 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





On ne peut plus sérieux, c'est la réponse qui m'a été faite après appel au 3244 !
Pour vous dire, le conseiller n'était même pas au courant de cette offre. Il l'a découverte après avoir lu le mail que j'avais reçu et s'est tout de même renseigné avant de confirmer.
Si les conseillers ne sont pas au jus non plus alors ????
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 13:11:45 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Fxman
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





moxfulder a écrit:
SystemCrash a écrit:
De mon coté j'ai reçu ceci :


Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Vous trouverez sur www.Free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free


Moi aussi j'ai la V5 en dégroupage total, mais mon email ne parle que de la TV, et pas des appels aux mobiles.


J'ai reçu le même (je suis aussi en V5, DT, pas de demande de V6) mais ce qui me chagrine c'est qu'ils ne disent pas ce qui se passe si l'on ne fait rien.
Faut-il valider les nouvelles CGV pour accepter la hausse et continuer à recevoir la TV ?
De plus, le lien Free.fr ne renvoie pas vers les nouvelles CGV ! (ou alors elles sont bien cachées !!!)

Je suis dégroupé partiel et j'ai reçu le même message de Free. A mon avis, il faut attendre le 01er février pour plus de détails sur les modalités à effectuer pour garder le service TV. Je pense qu'il faudra valider les nouvelles CGV à cette date si on veut continuer à avoir accès au bouquet TV par la Freebox.
_________________
Abonné à Free ADSL depuis novembre 2002 et dégroupé depuis janvier 2010.
Freebox V4 : De janvier 2005 à mars 2010.
Freebox V5 : De mars 2010 à juillet 2011.
Freebox V6 demandée le 16 mai 2011 et reçue le 1er juillet 2011 par UPS.
Abonné au forfait illimité de Free Mobile depuis le 18 juillet 2012.
Freebox Player mini 4K demandé avec l'option Multi-TV le 14 avril 2015 et reçu le 22 mai 2015 par Chronopost.

Le présent est le passé de l'avenir.
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 15:06:43 NRA : BAR06 (Nice) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 952 m (14 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dicky-Bird
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Freebox : v5





Bonjour,

Voici les FAQ présentes sur le site de Free concernant l'offre payante TV;

[url]http://www.Free.fr/assistance/2448--3-evolution-de-votre-abonnement-Freebox-quels-sont-les-changements-1.html/[/url]

Cordialement
_________________
amc


Dernière édition par Dicky-Bird le Jeudi 30 Décembre 2010 15:12:09; édité 2 fois
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 15:24:07 NRA : HY283 (Hyeres) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2028 m (30 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
iero83
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Freebox : v4c





La lecture du mail montre que c'est seulement à partir du 20 janvier que l'on saura exactement de quoi il retourne
puisque ce n'est qu'à partir de cette date que l'on pourra confirmer ou résilier l'option TV.
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