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[Résolu] Assistance Mail de Free- pas de reponse depuis le 16.12.2010
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MessagePosté le: Jeudi 30 Décembre 2010 18:41:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Pat68
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 508
Sexe :
Ville : Urschenheim

Forfait : Freebox Dégroupage Total





J'attends depuis le 16/12/2010 une réponse de l'assistance mail
"une réponse vous sera apportée sous 48 heures*"
Citation:

Bonjour,
Suite à la sortie de votre nouvelle Box V6 je souhaite avoir quelques renseignement avant de faire la migration de la V4 à la V6
J'aimerai savoir si la nouvelle Freebox V6 Révolution

à aussi un magnétoscope numérique inclus, regardez la TV quand et comme vous voulez ! comme la Freebox V5
avec:
Contrôle du direct
Enregistrement immédiat
Enregistrement programmé
Enregistrement à distance etc...

Peut-on également enregistrer la TNT? et les chaines de la Freebox TV

Si celle-ci n'intègre pas de magnétoscope m'est'il possible à ce moment là de migrer de ma V4 à la V5 HD?
Dans ma console de gestion je peux uniquement migrer vers la V6!?
Merci pour vos renseignements.


On se pose vraiment des questions pour une société qui est
Free est certifié NF Service pour la qualité de sa relation client.

Sacré relation client!!!!???
_________________
2 Lignes Free + 2 lignes Freemobile
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MessagePosté le: Vendredi 31 Décembre 2010 12:26:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptoso
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Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
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Bonjour,

La réponse est positive à toutes vos questions.

Sauf pour la migration v4, V5 qui n'est plus proposée.
_________________
Cordialement
Philippe TOSO
http://www.assistancefree.fr/index.php
http://www.Free.fr/adsl/pages/.....acter.html
http://twitter.com/LALIGNEDEFREE
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MessagePosté le: Mardi 11 Janvier 2011 21:57:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Pat68
(Auteur du topic)

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Forfait : Freebox Dégroupage Total





ptoso a écrit:
Bonjour,

La réponse est positive à toutes vos questions.

Sauf pour la migration v4, V5 qui n'est plus proposée.


Il y a eu des nouveautés entre temps
la migration V4 vers V5 est à nouveau proposé... depuis le 07.01.2011

La réponse de l'assistance mail est arrivé le 07.01.2011
_________________
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Dernière édition par Pat68 le Mardi 11 Janvier 2011 22:01:39; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mercredi 12 Janvier 2011 08:15:15 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptoso
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Tout à fait merci pour ce rappel Wink
_________________
Cordialement
Philippe TOSO
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