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Posté le: Dimanche 24 Juillet 2011 12:50:21
NRA : AND68
(Andolsheim) mini
Ligne : 6224 m (64 dB)
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Chandler68 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2009 Messages : 9
Sexe :
Ville : Widensolen
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
depuis quelques temps, je n'ai plus de tonalité téléphonique, internet fonctionne parfaitement (débit ok).
Lorsqu'on appel sur le fixe, cela sonne mais le téléphone fixe ne réceptionne pas l'appel.
Idem dans l'autre sens, si j'essaye d'appeler, pas de tonalité.
Dégroupage total
Internet : OK
TV : pas utilisé (debit trop faible)
Phone : NOK
Freebox V5
Pouvez vous m'aider svp ?
cordialement. |
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Posté le: Dimanche 24 Juillet 2011 14:12:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Lap_R
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Sep 2004 Messages : 4202
Sexe :
Ville : Comtat Venaissin
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Tu as essayé de changer de téléphone ? |
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_________________ Tout le monde savait que c'était impossible.
Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait. (M. Pagnol) |
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Posté le: Dimanche 24 Juillet 2011 14:21:57
NRA : AND68
(Andolsheim) mini
Ligne : 6224 m (64 dB)
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Chandler68 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2009 Messages : 9
Sexe :
Ville : Widensolen
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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je n'ai que celui là (un DECT) qui fonctionnait parfaitement sur la V5 depuis 2 ans environ. |
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Posté le: Lundi 25 Juillet 2011 11:57:49
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009 Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Citation: | qui fonctionnait parfaitement sur la V5 depuis 2 ans environ |
Ca ne veut rien dire. Il peut tomber en panne, comme tout appareil électronique aujourd'hui. |
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Posté le: Lundi 25 Juillet 2011 12:08:08
NRA : AND68
(Andolsheim) mini
Ligne : 6224 m (64 dB)
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Chandler68 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 14 Mai 2009 Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Merci pour cette superbe réponse... |
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Posté le: Vendredi 29 Juillet 2011 18:52:35
NRA : AND68
(Andolsheim) mini
Ligne : 6224 m (64 dB)
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Chandler68 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2009 Messages : 9
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Freebox : v5
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J'ai essayé avec un autre téléphone (un fixe et non pas un DECT), même effet, pas de tonalité, même après plusieurs reboot de la FB.
Personne n'a une idée d'où peut venir ce problème, surtout que j'ai pas envie d'appeler Free en surtaxé via un portable |
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Posté le: Vendredi 29 Juillet 2011 23:18:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33773
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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As-tu essayer sans utiliser le petit câble RJ11<=> prise en T femelle ?
(un simple câble RJ11<=>RJ11 suffit)
Si tu peux, essaie une autre alimentation (ou l'autre Freeplug si tu en as)
Si tu n'en as pas, débranche tous les périphériques de la FB Adsl
pour ne garder que le téléphone
laisse refroidir la FB et son alimentation
et regarde si tu obtiens la téléphonie juste après un reboot
Il faudrait brancher une TV pour voir l'état de la téléphonie et tester la sonnerie.
Avec la télécommande touche "Free" / Paramètres / Informations réseau / Etat
Si la téléphonie est indiquée NOK ou si la sonnerie ne fonctionne pas
tu pourras contacter la HotLine par Tchat gratuit (en restant zen )
Citation: | Merci pour cette superbe réponse... | C'est de l'humour ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 2 Août 2011 17:56:55
NRA : AND68
(Andolsheim) mini
Ligne : 6224 m (64 dB)
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Chandler68 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 14 Mai 2009 Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Quelques news, je viens d'essayer :
en branchant uniquement le tel : NOK
en changeant d'alim : NOK
Toujours pas de téléphone qui fonctionne.
Je ne peux hélas pas essayer sur la TV car je n'ai pas le décodeur FB (débit trop faible dans mon village).
Si qq'un a une autre idée... je suis preneur |
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Posté le: Mardi 2 Août 2011 21:31:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Julien
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2005 Messages : 1263
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir,
Je vois que vous avez des Freeplugs mais ils ne semblent pas être associés.
Vu les caractéristiques de votre ligne, je pense que vous n'utilisez pas le boitier HD.
De ce fait, pourriez vous tester l'autre Freeplug et m'indiquer ce qu'il en est ?
Cordialement,
--
Julien |
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