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  Posté le: Vendredi 3 Février 2012 10:37:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred291
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 17 Avr 2005
Messages : 26
Sexe : 
Ville : corbeil essonnes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour, ayant validé l'option Blackberry, j'ai constaté que certaines fonctions me sont encore incessible.
Je ne réussis toujours pas à voir une vidéo (sur l'app youtube ou directement sur le navigateur), ainsi que l'application blackberry protect
Quelqu'un a une idée d'où vient ce problème? S'il s'agit d'un mauvais réglage de ma part ou d'un problème au niveau de Free mobile? |
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| Posté le: Vendredi 3 Février 2012 15:27:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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npons88
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Inscrit le : 05 Mar 2005
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Bonjour
pour ma part je suis également utilisateur Blackberry (Torch 9800) et Free Mobile, mais je n'ai pas exactement les mêmes soucis à l'exception de Blackberry Protect.
L'accès à l'application Youtube passe sans soucis et je peux voir une vidéo simplement en cliquant dessus.
Pour info, après l'activation de l'option BB sur mon compte, rien ne fonctionnait ... j'ai dû faire une restauration du BB puis activer mon adresse mail sur le BIS Free.
Au passage j'ai créé une boite @Free.blackberry.com
Si je peux t'aider d'avantage, n'hésites pas ! |
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| Posté le: Vendredi 3 Février 2012 16:20:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred291
(Auteur du topic)
Nouveau
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Après sauvegarde et restauration: toujours pareil, pour la lecture d'une vidéo "une erreur est survenue lors de la tentative de lecture du fichier multimedia"
Pour l'inscription à Free.blackberry.com, ça me marque "une erreur inconnue est survenue" 
Pourtant j'ai aussi un BB Torch 9800. |
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Dernière édition par fred291 le Samedi 4 Février 2012 09:27:33; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 5 Février 2012 00:25:25
NRA : SP326
(St Paul 3 Chateaux) mini   
Ligne : 5199 m (58 dB)
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lasidominus
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Dimanche 5 Février 2012 18:01:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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velotafeur
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Inscrit le : 05 Fév 2012
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Bonjour,
Je ne peut ni me servir de Blackberry Protect , ni configurer plus d'un email ( exemple je ne peut pas configurer 2 email de type yahoo )   |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 09:48:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred291
(Auteur du topic)
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Non, ça ne résout pas le problème
En fait, j'ai bien le réseau avec le navigateur, je reçois les mails et les autres applications fonctionnent correctement.
Je réussis à ouvrir l'application youtube ou aller directement sur les sites mobiles, mais dès que je clique sur l'image pour que la vidéo se mette en marche, j'ai ce message. |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 10:01:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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velotafeur
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| fred291 a écrit: | Non, ça ne résout pas le problème
En fait, j'ai bien le réseau avec le navigateur, je reçois les mails et les autres applications fonctionnent correctement.
Je réussis à ouvrir l'application youtube ou aller directement sur les sites mobiles, mais dès que je clique sur l'image pour que la vidéo se mette en marche, j'ai ce message. |
Tu recoit un mail ou des mails car moi je n'arrive pas a configurer plus d'un mail et c'est vraiment genant surtout quand on a un forfait internet de 3 giga une option Blackberry qu'on paye et une téléphone que j'ai payé plus de 400 euros.
J'espére que l'option Blackberry vas marcher comme elle doit marcher . |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 10:22:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred291
(Auteur du topic)
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J'ai enregistré une adresse mail en hotmail et j'en ai créée une en @Free.blackberry.com directement depuis le téléphone.
Je n'ai pas essayé d'en enregistrer une autre, donc je ne sais pas si ça bloque. |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 12:52:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ATF75
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Bonjour,
L'option blackberry est opérationnelle, pas de soucis rencontré.
4 adresses gmail et une blackberry : réception mails OK
mms: OK
navigation internet: OK |
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| Posté le: Mardi 7 Février 2012 00:29:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred291
(Auteur du topic)
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| C'est bon, j'ai enfin réussi à trouver la solution à mon problème . Il suffisait de supprimer l'application YouTube et faire un redémarrage du bb. Ensuite, aller avec le navigateur surle site m.youtube.com et ça marche comme par magie. |
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| Posté le: Mardi 7 Février 2012 15:54:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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velotafeur
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| fred291 a écrit: | J'ai enregistré une adresse mail en hotmail et j'en ai créée une en @Free.blackberry.com directement depuis le téléphone.
Je n'ai pas essayé d'en enregistrer une autre, donc je ne sais pas si ça bloque. |
On ne peut pas rentrer plus d'une adresse email ( a part Free.blackberry.com) c'est trés génant pour tous les gens qui utilisent 2 ou 3 email en yahoo ou autres .Ca semble bridé au niveau du nombre d'adresse email |
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