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  Posté le: Mercredi 13 Mars 2013 13:44:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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fdav136
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2013
Messages : 3
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Forfait : Accès libre
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Bonjour,
Après quelques recherches, j'ai peur d'etre seul dans le cas que je vais tenter de vous expliquer :
J'ai depuis 1995 un compte accces libre Free qui me sert de mail principal, de mails secondaires (5 ou 6) et ftp.
Depuis le 7 mars, sans rien faire de particuler, mes lecteurs de mail (thunderbird, outlook, zimbra) ne peuvent plus se connecter à mon adresse principale.
Je n'ai plus accès à la console.
Par contre, j'ai toujours accès aux adresses secondaires et au ftpperso.Free.fr.
J'ai peur de m'etre fait pirater mon compte.
Je ne peux plus rien rétablir et suis très inquiet.
Il faut absolument que je puisse en reprendre le controle.
Avez-vous une idée ?
Merci d'avance. |
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| Posté le: Mercredi 13 Mars 2013 13:59:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
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| Oui, envoyer un courrier à Free avec tout élément pouvant vous identifier comme propriétaire du compte |
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| Posté le: Lundi 1 Avril 2013 22:43:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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fdav136
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2013
Messages : 3
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Forfait : Accès libre
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Bonsoir,
Je reviens dans ce fil car le problème est toujours d'actualité.
La HotLine m'a indiqué que mon adresse envoyait des spam et avait été bannie.
Après avoir fournit la preuve de ma bonne foi, j'ai pu récupérer le contrôle de mon adresse puis changé son mot de passe ainsi que pour tous les comptes secondaires.
J'ai activé l'authentification smtp afin d'être certain que moi seul puisse envoyer des mail avec mon adresse.
Depuis, je n'arrive plus à me connecter sur le compte principal ni sur une des adresses secondaires.
j'ai fais "perdu mot de passe" pour m’apercevoir qu'un courrier postal contenant mes mots de passe partait ; je n'avais pas changé mon adresse ...
Depuis, j'ai envoyé en LRAR le changement d'adresse afin de pouvoir retrouver l'usage de ma bal.
la suite dès que possible.
Question : est-il possible à un tiers d'envoyer des mail avec mon adresse en expéditeur sans que je ne puisse rien y faire ? |
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