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Posté le: Lundi 8 Septembre 2014 12:33:45
NRA : MON77
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MON77POWA (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Fév 2006 Messages : 40
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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BT veut faire la guerre à Free Mobile !
Un ami, ancien abonné BT et ayant basculé vers Free, a été contacté par BT.
Les raisons de l'appel étaient bien évidemment liées à sa migration.
Le téléconseiller lui a spécifiquement indiqué que rien de ce qu'il dirait ne ferait l'objet d'une trace écrite...
La proposition commerciale faite est tout simplement hallucinante (plus de 90€ mensuels d'écart pour 1 box et 2 abo téléphoniques) !!!
BT propose la box à 4,99€ (à vie, selon les dires du téléconseiller, mêmes conditions qu'avec la Révolution, DD supérieur de 100Go mais le lecteur Blu-Ray en moins) et chaque abonnement téléphonique à 4,99€ aussi (au lieu des 19,99€ chez Free), sans aucunes conditions.
De même, ils proposent des abonnements à C+ & CanalSat du même acabit...
Comme vous pouvez le constater, l'offre est tout simplement délirante et il y a fort à parier que les abonnés Free Mobile, anciens BT, vont être contacter afin de se voir proposer une migration en sens inverse, avec des arguments commerciaux de poids !!!
Le processus pour bénéficier de cette offre se fait par téléphone avec un code donné en direct par le téléconseiller, code à renseigner au moment de l'inscription (d'où le "aucune trace écrite"...).
Voilà, je vous livre l'info telle quelle et j'imagine que la "guerre" commerciale ne fait que... continuer... |
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Posté le: Jeudi 11 Septembre 2014 22:16:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
le compte n'est pas bon:
une box + deux abos mobiles à 4.99 chacun chez BT ne font pas 90 euros de différence
avec une Freebox + deux abos Free mobile
S'il y en a qui sont assez idiots pour se laisser berner...
Et puis faut voir les CGV, meme si c'est un démarcharge téléphonique, tout contat comporte des conditions... |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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