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  Posté le: Lundi 22 Février 2016 17:54:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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behache
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2006
Messages : 952
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
J'utilise occasionnellement et avec satisfaction, le service de fax de Free depuis sa création.
Aujourd'hui, voulant vérifier la pagination qu'allait recevoir le destinataire, j'ai eu la curiosité de me l'adresse préalablement par deux fois.
Je n'ai reçu ni les courriels de Notification avec les fax en PJ ni ceux de Rapport d'envoi alors que
- j'ai l'information " ÉTAT : Envoyé " dans ma console
- je peux y vérifier que du n° du destinataire est bien le mien
- je suis sûr d'avoir, au moins la deuxième, fois coché la case " Rapport d'envoi par email "
- mon adresse courriel pour les notification et les rapport est correcte
De plus ces fax bien consultables dans la " Liste des fax reçus pour le [mon n° de fax] ..... conservés environ 8 jours
mais comment les consulter quand ils sont émis, à l'improviste, par un correspondant ? |
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_________________
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2016 21:40:55
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33807
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Forfait : Freebox Optique
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Test effectué, pas de souci.
Envoi des notifications vers 2 adresses différentes (Free et Gmail) : OK
Le fichier reçu est bien dans la liste.
As-tu essayé en changeant l'adresse de notification ?
Je ne vois pas trop en quoi ça pourrait avoir une influence
mais tu peux toujours effectuer une resynchro de la Freebox.
Contacte la HotLine ?
de préférence depuis Free Mobile (3244 gratuit) si des tests sont demandés. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2016 23:31:49
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behache
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
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Bonsoir
J'ai reçu
- à exactement 20:48 le premier rapport d'envoi et le premier fax
tous deux horodatés de 13:48 heure effectivement plausible pour mon envoi.
- plus tard à une heure inconnue le deuxième rapport et le deuxième fax.
Conclusion
Ces fax annoncés " Envoyé " ont été délivrés à leur destinataire 7 heures plus tard |
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_________________
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2016 23:56:01
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behache
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
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Bonsoir
Envoi effectué vers le (vrai) destinataire
- Rapport d'envoi reçu une minute environ après
Nouveau test en m'adressant à nouveau un fax :
- Rapport d'envoi et fax reçus dans la minute
Conclusion :
-Il y avait un dysfonctionnement en début d'après midi
- qui a été corrigé depuis.
Concernant la mise en page but du test initial :
Il ne faut pas hésiter à mettre une très petite marge en haut de page pour pouvoir laisser un grand blanc en bas de page sinon, l'original sur une feuille est transmis sur deux pages |
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Cordialement
Dernière édition par behache le Lundi 22 Février 2016 23:56:59; édité 1 fois |
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