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  Posté le: Mardi 1 Novembre 2016 11:51:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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behache
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2006
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Freebox : v5
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Bonjour
Il m'était arrivé, dans des fichiers pdf qui, me semble t il, étaient annexés, à chaque facture,
de retrouver à partir de ce détail de la consommation téléphonique mensuel,
les n°, date, heure et durée d'un appel que j'avais effectué plusieurs mois avant.
Je cherche à refaire la même chose et ne retrouve plus que les factures ou la consommation mensuelle en cours.
Free a t elle fait disparaitre les pdf mensuels de consommation téléphonique
ou bien ne sais-je plus les retrouver ?
Si c'est encore possible comment répondre au titre de la présente discussion ?
Merci |
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Cordialement
Dernière édition par behache le Mardi 1 Novembre 2016 11:52:51; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 1 Novembre 2016 21:42:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Interface de gestion de l'abonnement
Mon Abonnement / Consulter mes factures
bouton à droite de chaque facture "Télécharger votre facture en PDF" |
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Profil rempli (identifiant de la connexion, adresse MAC) => réponse plus facile 
Caractéristiques de la connexion + affaiblissement de la ligne => aide beaucoup plus rapide
Mini 4k fibre optique PES75-4 |
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| Posté le: Mercredi 2 Novembre 2016 09:24:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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behache
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2006
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Bonjour Abel et merci
C'est bien ce que je faisais
mais, une étourderie m'avais fait sélectionner la facture du mois M avec aucun appel au mois M-1 et donc pas de pdf des appels téléphoniques.
En cliquant sur la facture du mois M+1, j'ai retrouvé celui du mois M que je recherchais. |
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Cordialement |
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| Posté le: Mercredi 2 Novembre 2016 10:44:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Bonjour
Oui logique les communications téléphoniques sont facturées a posteriori, sur le facture du mois suivant. |
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