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Le répondeur de mes lignes fixes est H.S.
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MessagePosté le: Lundi 18 Septembre 2017 21:48:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Inscrit le : 22 Nov 2009
Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

Depuis début septembre les répondeurs de mes Freebox sont H.S. : ça sonne puis ça coupe sans préavis.

Freebox Revolution (identifiant technique de ligne : 01 45 47 55 53) que j'ai depuis plusieurs années
Freebox mini 4k (identifiant technique de ligne : 01 49 69 02 07) que j'ai depuis avril 2017

Les deux lignes fonctionnaient correctement jusqu'au moins le 28 août, date des derniers messages reçus.

Elles fonctionnent en appel et réception.

L'assistance m'a juste fait redémarrer les boxes, sans effet.
Il semble qu'ils n'aient pas d'autre moyen de réparer ça. Confused

On devait me rappeler mais cela n'a jamais été fait.

J'ai essayé de placer un message aussi sur les newsgroups, sans effet non plus.

Quelqu'un aurait une idée sur comment sortir du souci (à part migrer chez un autre opérateur) ?

Merci...
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