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[Résolu] Appel Freemobile à partir de la box Free sont devenus payant
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 07:52:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Perran
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Messages : 13
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Ville : Le Plessis Robinson

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

je viens de recevoir une facture Freebox avec une consommation mobile payante sur un Freemobile.
Je ne comprends pas pourquoi les appels Free mobile à partir de la box Free sont devenus payants?

[img]https://www.aduf.org/images/uploads/86409/9253eecfda60a9dbae5234b0b61f1104.48[/img]
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 08:14:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





Perran a écrit:
Je ne comprends pas pourquoi les appels Free mobile à partir de la box Free sont devenus payants?


Bonjour

Les appels vers les mobiles depuis une Freebox sont inclus dans l'abonnement Freebox V6

et depuis une Freebox V5 en zone NON dégroupée.

Autrement, ils ne sont pas inclus. (et donc payants)

Pour les abonnement V5/Crystal en zone dégroupée et pour la Freebox mini 4k, il y a l'option à 2,99€/mois que l'on peut prendre pour avoir les appels vers les mobiles inclus, ainsi que les appels vers les fixes en Tunisie et 5 heures d'appel vers les fixe en Algérie.


Tous les tarifs Freebox sur ce tuto (qui je pense est à jour)

www.busyspider.fr/Tarifs-Free-.....ion-tv.php
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 08:18:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Perran
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