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MessagePosté le: Mercredi 29 Novembre 2017 18:49:46 NRA : ISS63 (Issoire) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1727 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rmissoire
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Depuis queqlues jours depuis un ligne Free mobile les correspondant ligne Free fixe ne nous entendent pas si le Ring back tone est activé
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MessagePosté le: Lundi 4 Décembre 2017 18:17:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Bernard_rd
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Bonsoir, je confirme : depuis un ligne Free mobile les correspondant ligne fixe ne nous entendent pas, moi je les entends très bien?

Un bug ? Twisted Evil
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MessagePosté le: Lundi 4 Décembre 2017 19:51:03 NRA : ISS63 (Issoire) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1727 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui, je pense si le ring back tone est actif sur ligne Free Fixe on entend pas les correspondants qui appellent depuis ligne Free Mobile.
Malgré plusieurs appels aux 2 hotlines (Free fixe et mobile) rien ne bouge depuis le 23/11/2017


Dernière édition par rmissoire le Lundi 4 Décembre 2017 19:53:54; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 5 Décembre 2017 07:33:06 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ortarus
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Un déploiement de correctif est prévu bientôt.
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MessagePosté le: Mardi 5 Décembre 2017 11:07:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Je viens de supprimer le ring back tone sur ma box et je confirme que j'entends de nouveau bien les correspondants qui appellent depuis ligne Free Mobile.

le ring back tone n'est pas indispensable mais c'est agréable d'avoir un petit plus. Je vais attendre le correctif.

Merci
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MessagePosté le: Mercredi 6 Décembre 2017 07:37:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Dans la mesure du possible, je reviendrai vers vous pour vous signifier la correction.
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MessagePosté le: Mercredi 6 Décembre 2017 17:29:55 NRA : ISS63 (Issoire) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1727 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Petite question pourquoi du jour au lendemain cela ne fonctionne plus ?
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MessagePosté le: Mercredi 6 Décembre 2017 18:02:58 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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rmissoire a écrit:
Petite question pourquoi du jour au lendemain cela ne fonctionne plus ?


C'est le principe d'une panne d'être imprévisible Wink sinon on appelle cela de la maintenance ( si programmée)
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MessagePosté le: Mercredi 6 Décembre 2017 18:25:08 NRA : ISS63 (Issoire) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1727 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Surtout que ce bug n'est qu'avec Free mobile vers Free fixe
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MessagePosté le: Mercredi 6 Décembre 2017 20:00:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pwozniak
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+1 avec ce problème...
RBT désactivé et tout fonctionne à nouveau.
Par contre, j'ai 2 numéros mobile Free et seul 1 des 2 posait problème, le second fonctionnait parfaitement...
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 08:26:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ortarus
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pwozniak a écrit:
Par contre, j'ai 2 numéros mobile Free et seul 1 des 2 posait problème, le second fonctionnait parfaitement...


Si on réduit l'anomalie à "Appels Free Mobile blancs vers Freebox avec RBT activé", oui. Seulement, ce doit être un tout peu plus particulier, touchant donc certains et pas d'autres.


Busyspider a écrit:
rmissoire a écrit:
Petite question pourquoi du jour au lendemain cela ne fonctionne plus ?


C'est le principe d'une panne d'être imprévisible Wink sinon on appelle cela de la maintenance ( si programmée)


Et pour appuyer Busy, des mises à jour (réseau, firmware, services, etc..., côté fixe ou mobile) peuvent entraîner des anomalies qui n'existaient pas avant.
Tout comme des mises à jour de Windows qui feraient apparaître des bugs comme on a pu en voir il y a quelques mois.
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Dernière édition par Ortarus le Vendredi 8 Décembre 2017 08:29:32; édité 1 fois
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