Plus de réseau Free saint Julien d’asse(04270)

mraionette · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tout l’monde,

Je viens vers vous concernant une coupure de la couverture du réseau mobile Free où j’habite.
J’ai emménagé début novembre dans mon logement, je captais jusqu’à mi janvier le réseau et en 4G me permettant d’utiliser pleinement le forfait et notamment la connexion internet.
Cependant depuis mi janvier plus de réseau Free, quand je dis plus c’est plus du tout. En lieu et place un réseau contact en edge.
Petite précision le réseau des 3 autres est existant d’ailleurs heureusement que j’ai un forfait chez un concurrent également sinon je n’aurais plus d’internet (pas de ligne fixe).
En ce qui concerne les manipulations qui pourraient m’être demandé :
J’ai testé la première carte sim dans 2 appareil différent un modem 4G huawei et une tablette lenovo même constat plus de réseau Free juste le réseau contact edge.
J’ai testé avec une seconde sim dans les 2 appareils cités ci-dessus et un iPhone 6s toujours le même problème.
Un membre de ma famille ayant Free mobil à le même problème avec son iPhone 5C.
Quand je vais chez ma mère à 40km de route tortueuse comme par hasard je retrouve du réseau 4G.

Donc ma question est quand est-ce que la couverture réseau sera rétablie sur le secteur où j’habite ?

Merci

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Probablement des travaux sur l'antenne...

J'imagine que c'est celle de St Jurs située à environ 7 km.
L'antenne d'Oraison (chapelle St Pancrace, 14 km) ne doit pas couvrir St Julien
et celle d'Entrevennes (5km) non plus, et elle n'est que 3G.

mraionette · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,

Je peux comprendre des travaux d’amélioration des antennes mais de là à passer de tout à rien c’est surtout que cela semble durer dans le temps.

J’ai oublié de préciser que j’ai contacté également le 3244 fin janvier le 29 resté à ce jour sans résultat.
Cordialement

Mraionette