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[En cours] RIO qui semble invalide
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Vendredi 6 Avril 2018 20:58:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
titouan
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Bonjour à tous,

Petite question.
Mes parents sont actuellement quasi inéligibles à l'adsl (5500m / 63dB), déconnexions intempestives, si bien qu'en 2011 ils ont décidé de prendre l'internet par satellite. Le numéro NDI de FT a également été porté vers l'opérateur sip IPPI et la ligne téléphonique a donc été totalement désactivée.
Aujourd'hui un nra-med est en construction dans leur village, j'ai donc contacté ippi et obtenu un RIO en vue d'un forfait Freebox. Or si je simule une inscription, le site de Free m'indique: ERREUR Votre RIO semble invalide d'après nos informations il devrait commencer par "GV". Ce code m'ayant été confirmé, j'ai posé la question au 1044 où on m'a répondu qu'il ne fallait pas chercher à comprendre et demander un nouveau numéro (pas top pour mes parents Sad ).
En parcourant les forums il semblerait que ce soit récurrent chez Free, dommage ça peut être décourageant pour certains sachant que ce RIO est bien pris en compte si on essaie chez Bouygues.

N'y a-t-il réellement pas d'autre solution? Je suis personnellement très satisfait de Free, ça m'embêterait de les renvoyer chez Orange (ou autre). Je précise que rien ne presse car l'ouverture commerciale est prévue pour mi-mai 2018.

Merci d'avance pour votre aide
bonne soirée
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MessagePosté le: Vendredi 6 Avril 2018 21:01:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonsoir,

pouvez-vous m'envoyer un MP avec le numéro et le RIO en question ?
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MessagePosté le: Vendredi 6 Avril 2018 21:21:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
titouan
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Bonsoir et merci pour votre réponse rapide,

Je viens de vous envoyer les numéros.
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MessagePosté le: Samedi 7 Avril 2018 00:13:59 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Le RIO fournit est invalide, il n'y a pas de RIO commencant par ZZ

Cf:

https://extranet.arcep.fr/portail/Op%C3%A9rateursCE/Num%C3%A9rotation.aspx

[NUM] MAJRIO : Liste des préfixes RIO fixes

J'envoie un mail à l'opérateur concerné.
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MessagePosté le: Samedi 7 Avril 2018 10:10:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
titouan
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C'est vrai que ZZ ça m'a paru bizarre. Ippi est sous la licence de Worldline communications ça devrait logiquement commencer par FL
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MessagePosté le: Samedi 7 Avril 2018 12:13:06 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Non, GV en fait, ils font gérer la portabilité par IP Directions.
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