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[Résolu] Plus d'appels ni SMS entrants
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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Mercredi 25 Avril 2018 17:17:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Fred38000
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Bonjour

je n'ai plus d'appels ni SMS entrants depuis ce matin. Le hotline me dit que je ne suis pas le seul et que le problème devrait être résolu dans la soirée. Toutefois, depuis plusieurs jours, j'ai un autre problème : par moment, la carte sim n'est plus vue par le mobile (samsung S8 ) "veuillez insérer une carte sim".
Je dois redémarrer le téléphone et ça remarche. Ces 2 problèmes sont-ils liés ?


Merci par avance pour vos avis éclairés.


Dernière édition par Fred38000 le Mercredi 25 Avril 2018 18:40:24; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 07:57:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Fred38000
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Je suis le seul concerné ?
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 13:07:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lefouduroy
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Bonjour, depuis ce matin (26/4), impossible de recevoir les appels sur mon portable, bascule direct sur la messagerie malgré redémarrage du téléphone. pas d'alerte sur la messagerie virtuel, réception SMS, non focntionel. Internet, envoi appel téléphone fonctionne. Localisation région lyonnaise.

Certains sont t'ils dans le même cas ?

merci d'avance
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 20:58:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Fred38000
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moi aussi région lyonnaise.
Les appels et SMS sont revenus ce matin vers 8H
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