|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 20:58:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
lat63 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011 Messages : 63
Sexe :
Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
J'ai demandé un migration en dégroupage total de Alice(+Orange) vers Free avec conservation du numéro géographique. Or à aucun moment j'ai fourni le RIO de ma ligne Orange.
Comment faire pour le faire parvenir ce RIO au service qui va en avoir besoin ?
Merci par avance pour votre aide. |
|
Dernière édition par lat63 le Jeudi 26 Avril 2018 21:08:56; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 21:58:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
si vous pouvez me le donner maintenant par MP, on gagnera un peu de temps |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 22:49:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
lat63 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011 Messages : 63
Sexe :
Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Désolé de vous déranger, mais je ne suis pas certain de ma manip.
Je vous ai envoyé un MP mais lorsque je consulte "Mes messages privés", le message que je vous ai envoyé apparaît dans "Boite d'envoi" et non pas dans "Messages envoyés". Est-ce normal ? |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:13:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Oui, ça apparait envoyé quand on l'a lu.
Le RIO est bien valide, il est pris en compte pour la prochaine migration en dégroupage total. |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:16:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13357
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
lat63 a écrit: |
Comment faire pour le faire parvenir ce RIO au service qui va en avoir besoin ? |
Bonsoir
Tu pousses un peu là
Je t'ai donné une réponse qui ne permettait pas le doute... (mais apparemment tu ne m'as pas fait confiance)
busyspider a écrit: | Alors suite à renseignements : de fait comme c'est une migration Alice Free.. on va te rappeler pour te demander ton RIO
Donc pas d'inquiétude à avoir, tout est normal, tu aura bien au final le dégroupage total et la portabilité de ton numéro géographique. (tu va bien conserver ton numéro ) |
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=592473#592473
Alors heureusement que tu étais rassuré, car sinon, qu'est-ce que cela aurait été !
lat63 a écrit: | Tu me rassures |
Ps : navré pour le HS, mais là cela me dépasse.
PS² : Merci boïl |
|
_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:18:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
lat63 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011 Messages : 63
Sexe :
Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Je pense que le dossier est complet. La migration en dégroupage total avec conservation du numéro géographique va pouvoir se poursuivre.
Merci pour tout. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:29:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
lat63 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011 Messages : 63
Sexe :
Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Désolé si je t'ai froissé Busyspider mais le téléphone mobile de contact n'est pas joignable entre 8h et 20h (pas de réseau Free mobile sur le lieu de travail) et j'ai cherché un autre moyen de faire parvenir le RIO au service de Free.
Tu m'as indiqué dans nos échanges précédents que je pouvais communiquer avec un "corp Free" sur ce forum, je l'ai fait. |
|
|
|
|
|
|