|
|
  Posté le: Samedi 16 Juin 2018 10:35:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Youen
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 157
Sexe : 
Ville : Loheac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour
je viens d'avoir le P8 HUAWEI et j'ai un problème pour recevoir les MMS.J'arrive à les envoyer et pas à les recevoir.Les APN ont bien été paramétré ainsi que les données mobiles activées sur le mobile .J'ai contacté l'assistance Free mais ils ne savent pas d’où vient le problème (soi disant faut attendre 72 heures alors que la mise en service est faite depuis plus d'une semaine).
Je précise que les mises à jour du téléphone sont faites.
Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ?
Merci d'avance pour vos retours.
Bonne journée |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Juin 2018 10:45:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33825
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Juin 2018 10:50:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Youen
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 157
Sexe :
Ville : Loheac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour abel99
oui déjà vérifié et confirmé par l'assistance de Free. |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Juin 2018 11:07:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33825
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Samedi 16 Juin 2018 11:09:17; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Juin 2018 11:22:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Youen
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 157
Sexe :
Ville : Loheac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Oui application téléchargée et mise en place mais toujours le même problème et en plus pour envoyer un MMS il me dit "service pas activée sur ce réseau"? |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Juin 2018 21:00:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33825
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Tu as bien activé toutes les options de roaming et d'itinérance ?
Le mobile est connecté sur une antenne Free ou Orange ? |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Juin 2018 22:31:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Youen
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 157
Sexe :
Ville : Loheac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Le mobile est sur une antenne Free et toutes les itinérances sont cochées |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 21 Juin 2018 19:54:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Youen
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 157
Sexe :
Ville : Loheac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Ce soir j'ai essayé d'envoyer un message et il est en parti arrivé.J'ai une info sur le téléphone qui m'indique :
taille du message 202ko
Date d'expiration 5 juillet à 18.57
TELECHARGER
et quand je clique sur télécharger rien ne se passe.
Une piste?
Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 21 Juin 2018 23:04:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33825
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Il s'agit d'une notification qui passe comme un SMS;
Peut-être qu'il y a une option qui restreint la réception des MMS ?
vérifie tout ce qui concerne les Data en itinérance, roaming, ... |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
|
|
