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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2018 14:51:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
phollier
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Depuis plus d'une semaine, la réception de données mobile est très très lente, voire inexistante.
Après avoir appelé plusieurs fois le 3244 et fait toutes les manipulations possibles, il semble qu'il y ait une perturbation qui dure sur cette partie du réseau.

Avis aux techniciens de Free (ou d'Orange) pour qu'ils puissent agir rapidement car le 3244, j'y crois pas trop Crying or Very sad
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2018 16:17:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Sur une antenne Free Mobile ou bien en itinérance Orange ?

As-tu essayé à proximité de différentes antennes ?
https://www.antennesmobiles.fr/
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2018 18:14:21 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
phollier
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Oui, sur les autres antennes ça fonctionne, c'est précisément celle-là qui semble avoir des soucis
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2018 18:18:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
phollier
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Avant j'avais la possibilité d'avoir 2 choix de réseau "Free", maintenant je n'en n'ai plus qu'un.

Pourtant, sur mon téléphone, je suis en H+ avec 3 ou 4 barres (comme avant par moments, à d'autres j'avais parfois un faible 4G) mais la connexion de données est super lente.

C'est la même chose pour un collègue qui est également chez Free
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MessagePosté le: Vendredi 19 Octobre 2018 08:06:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Probablement l'antenne Free Mobile qui est désactivée pour une raison ou une autre
et du coup tu es en itinérance Orange bridée : 1 Mbit/s / 448 kbit/s maxi (qui passera à 768 kbit/s / 384 kbit/s en 2019)

Certaines applications (par exemple Free Mobile Netstat) indiquent précisément sur quel réseau est connecté le mobile.
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MessagePosté le: Vendredi 19 Octobre 2018 11:08:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
griselidi
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et rnc mobile te dit qu'elle antenne t'es connecté en 4g
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