Probleme zimbra et compte messagerie

simipi · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour.

A part le mobile, je ne suis plus abonné chez Free, n'ayant jamais pu avoir des infos sur la fibre qui passe a proximité de chez moi. j'a gardé les adresses mails, avec lesquels j'ai quelques soucis. depuis une semaine, Zimbra ne me connait plus pour 2 adresses mails. Sur l'une, je continue a recevoir mon courrier sur outlook, sur l'autre non. L'adresse mail à carrément disparue. Joindre Frée, c'est le parcours du combattant, etn'étant plus chez Free, je n'ai aucune possibilité à ma connaissance, de connaitre l'état de mes adresses mails.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Est-ce que ces comptes étaient rattachés à un compte principal Freebox résilié ?

Quelle est la réponse exacte lorsque tu envoies un mail aux comptes ?

Même sans être abonné Freebox, tu as encore la possibilité de contacter les admins de messagerie
par l'intermédiaire des NewsGroups : c'est là qu'ils interviennent.
Il suffit de se connecter avec un compte de messagerie Free,
par exemple depuis Thunderbird : http://www.Free.fr/assistance/.....group#1287
ou depuis un logiciel spécialisé comme MesNews : http://www.mesnews.net/

simipi · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour.
Oui, j'ai toujours l'adresse mail principale qui fonctionne bien. je reçois mes messages dans outlook, mais je ne peux plus me connecter Zimbra. (erreur, je viens de réessayer, je peux de nouveau me connecter sur zimbra).
La 2eme adresse, qui est utilisée par mon épouse, ne fonctionne plus. J'ai envoyé un message par outlook, aucun message d'erreur en retour.
sur zimbra, impossible de me connecter. message login ou mot de passe en erreur. Si j'essaie de changer le mot de passe, il me dit de me connecter à ma console de gestion Freebox, que je n'ai plus.J'ai également essayé par le webmail de Free, ça ne marche pas (La connexion a échoué.). login ou code postal incorrect
je vais essayer par les newsgroup, en installant mesnews.

simipi · Nouveau **Hors-ligne**

bon, jai pas tout compris à comment utiliser mesnews. Du coup, je vais utiliser outlook. Quel est l'adresse rss a rentrer ?

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Lors de l'envoi d'un message, demande le suivi de la distribution pour vérifier que le message. arrive sur le serveur.

Quelle est la réponse exacte lorsque tu demandes l'envoi du mot de passe du compte de ta femme et du tien ?
En fonction de la réponse, on pourra savoir l'état de chaque compte et voir comment corriger le problème.

Pour accéder à l'interface de gestion d'un compte, il ne faut pas passer par un compte Freebox
mais directement par le compte de messagerie :
si le compte est mon_compte @ Free.fr
se connecter ici : https://subscribe.Free.fr/login/
avec comme identifiant : mon_compte et son mot de passe.

Vérifie si le compte de ta femme est rattaché à ce compte dans :
"Afficher vos coordonnées et vos comptes supplémentaires"
Si ce lien n'existe pas, c'est que le compte est probablement orphelin.

Pour récupérer un mot de passe d'un compte orphelin ou d'un compte dont l'adresse postale n'est plus valable,
inutile de passer par les Newsgroups,
il y a une procédure simplifiée que je t'indiquerai si besoin.

Pour se connecter aux Newsgroups, je ne connais pas Outlook ...
Dans Thunderbird, il faut ouvrir un accès vers un "serveur de groupes (NNTP)" : news.Free.fr
en utilisant un compte de messagerie Free
et un accès sécurisé SSL/TLS
Il faut ensuite s'abonner au groupe "proxad.Free.services.messagerie"

simipi · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour.

j'ai envoyé un message sur le mail de ma femme, avec les options de lecture et de reception sur le serveur.
je n'ai rien reçu.
la réponse pour les 2 adresses mails est

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

On ne peut pas s'abonner à un groupe de News comme ça..
Il faut d'abord être connecté au serveurs de News.

Si tu as accès depuis zimbra.Free.fr ou webmail.Free.fr à un des comptes (le tien ? ),
alors le mot de passe d'accès à l'interface de gestion est le même.

Si tu veux, envoie-moi l'identifiant des comptes en Message Privé :
j'enverrai un message aux comptex pour voir la réponse à la demande de suivi.

simipi · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour.
Avez vous reçu mon mp ?
cdt

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

simipi · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour, et rebelotte.

(rappel, je n'ai pas de Freebox)
Cette fois ci c'est ma propre adresse mail qui a été piratée. D'après zimbra, mon compte a été bloquée car trop de mail envoyé par le smtp. Or, étant chez orange, je ne me sers pas du smtp de Free. J'ai envoyé les renseignements demandés sur abuse, mais toujours pas de réponse. Mes mots de passe comportaient une longueur de 9 caractères avec 1 chiffre et 2 majuscules. Jusques faut il aller pour ne plus avoir ce type de problème ?

La seule chose bizarre que j'ai remarqué' avant le blocage, sont des messages avec des expéditeurs dont le nom se rapprochaient des noms de ma liste de contact.

c'est pas faute d'utiliser ls recherches de virus (avast), et malwarebythe.
pierre

p.s

sur quelle adresse mail abuse m'a t'elle me répondre vu que la mienne est bloquée ?
pierre