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Posté le: Jeudi 25 Octobre 2018 10:47:22
NRA : AUT75
(Paris 16) V2
Ligne : 650 m (9 dB)
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lealea (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2005 Messages : 35
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Depuis mardi 23 octobre, chaque appel entrant sur mon mobile aboutit à une tonalité d'occupation ; mes correspondants ne peuvent me joindre qu'en appels "face time" ; seuls mes appels vocaux sortant fonctionnent, ainsi que les sms et mails entrant et sortant.
Un appel à Free mercredi matin n'a pas pu réparer ce disfonctionnement ; le technicien niveau 1 m'a indiqué qu'un technicien niveau 2 allait me rappeler sur ma ligne fixe de la Freebox : rien à ce jour jeudi 25.
Situation identique ce jeudi matin.
Y a t il d'autres clients impactés ? je suis dans Paris.
Bonne journée à tous. |
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Posté le: Jeudi 25 Octobre 2018 17:34:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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As-tu essayé :
- un ré-démarrage "à froid" du mobile (extinction complète puis rallumage)
- le test de la SIM sur un autre mobile
- le test d'une autre SIM sur ton mobile |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 25 Octobre 2018 22:09:26
NRA : AUT75
(Paris 16) V2
Ligne : 650 m (9 dB)
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lealea (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2005 Messages : 35
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
J'ai déjà tenter ma carte sim dans un autre mobile : toujours tonalité d'occupation pour appels entrant avec cet autre mobile ; le rallumage ne donne rien non plus.
Il me reste à essayer mon télephone avec une autre sim.
A suivre ...
Bonne soirée |
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Posté le: Vendredi 26 Octobre 2018 08:22:56
NRA : AUT75
(Paris 16) V2
Ligne : 650 m (9 dB)
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lealea (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2005 Messages : 35
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Cela refonctionne depuis ce matin : les appels entrant sur mon mobile sont possibles et bien reçus.
Bonne journée à tous. |
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