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Posté le: Vendredi 2 Novembre 2018 14:13:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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fred.baggio (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Nov 2018 Messages : 3
Sexe :
Ville : valras plage
Forfait : Accès libre
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Bonjour,
Mon compte e-mail est bloqué depuis de 15 octobre 2018.
J'ai fait une demande avec déclaration de vol portable jointe à ABUSE le 18 octobre 2018.
Malgré plusieurs relances, aucune nouvelle.
Ils abusent chez abuse...C'est quoi ce service ?
Comment débloquer ? Rien please. |
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Posté le: Vendredi 2 Novembre 2018 16:19:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si le compte est rattaché à un compte Freebox ou "Accès gratuit",
ouvre l'interface de gestion du compte de rattachement
dans la liste des comptes rattachés
il y a peut-être un lien de déblocage sur la ligne du compte en question.
Si le compte n'est pas rattaché à un compte principal
regarde comment accéder au Newsgroup pour demander le déblocage, dans ce sujet :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=283322 |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Vendredi 2 Novembre 2018 16:44:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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fred.baggio (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Nov 2018 Messages : 3
Sexe :
Ville : valras plage
Forfait : Accès libre
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Bonjour Abel et merci pour la réponse
Mais il faut soit une connexion Freebox
soit un compte mail Free actif (non bloqué) pour s'authentifier sur une connexion d'un autre FAI.
Et je n'ai aucun des 2 |
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Posté le: Samedi 3 Novembre 2018 09:14:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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fred.baggio a écrit: | Bonjour Abel et merci pour la réponse
Mais il faut soit une connexion Freebox
soit un compte mail Free actif (non bloqué) pour s'authentifier sur une connexion d'un autre FAI.
Et je n'ai aucun des 2 |
C'est un ancien compte rattaché à un compte Freebox résilié ?
Si c'est le cas, pour disposer d'un autre compte de messagerie Free,
la solution normale est de créer un nouveau compte "Accès gratuit" à ton adresse
mais il faut "un certain temps" pour que le courrier arrive.
Ce nouveau compte sera de toutes façons nécessaire pour rattacher ton compte une fois débloqué,
donc à faire dès maintenant.
En attendant, si tu connais quelqu'un abonné Freebox ou ayant un compte "Accès gratuit",
pour accéder aux Newsgroups rapidement tu peux lui demander :
- soit d'utiliser un de ses comptes de messagerie le temps de débloquer ton compte
- soit de créer un nouveau compte secondaire pour cette occasion
(tu pourras ensuite rattacher ce compte à ton compte "Accès gratuit créé plus haut) |
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Posté le: Samedi 3 Novembre 2018 17:39:23
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fred.baggio (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Nov 2018 Messages : 3
Sexe :
Ville : valras plage
Forfait : Accès libre
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bonjour et merci,
je vais attendre le courrier
cordialement |
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