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MessagePosté le: Mercredi 24 Octobre 2018 15:31:05 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JGKOlivier
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Bonjour,

Pour mon compte j9k, je ne peux changer le mot de passe depuis la console (forfait libre).
J'ai ceci:

Votre nouveau mot de passe

Une erreur est intervenue. Merci de reessayer ultérieurement (2).



Sous https://haveibeenpwned.com/ je suis toujours notifié comme powned, alors que j'ai effectué depuis l'année dernière le changement
de mot de passe et la séparation des comptes-adresses mail sur l'ensemble des sites concerné.
J'ai lu qu'une campagne avait été lancée à ce sujet par Free, mais si ils se basent sur ce site pour bloquer les comptes, je risque d'être à chaque fois embêté.

Avez-vous des suggestions?


Merci pour tout,
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 08:18:19 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JGKOlivier
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Forfait : Accès libre





J'ai oublié de signaler que j'avais bien entendu envoyé les informations à l'adresse "abuse" de Free, depuis le compte bloqué et depuis une autre adresse.
(En répondant aux questions demandés)
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 09:23:47 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JGKOlivier
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Forfait : Accès libre





J'ai également essayé de rattaché ce compte depuis mon espace ADSL, et j'ai ceci:

Rattacher un compte email

Les caractéristiques du compte ne permettent pas un rattachement 0.
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 12:10:08 NRA : VEV69 (Vaulx En Velin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 837 m (12 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kof
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





J'ai exactement les mêmes choses.
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 19:21:13 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bzav
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kof a écrit:
J'ai exactement les mêmes choses.



Bonjour, j'ai déposé un message du même acabit ,aujourd'hui dans le Post "bas débit" "accès gratuit".
Je suis en effet dans le même cas avec mon compte principal bloqué. Aucune réponse de "Abuse " depuis 5 jours ,qui apparemment n'ouvre même pas les mails (aucun retour automatique d'information d'ouverture de mail).

Aucune preuve des déclarations de Free comme quoi mon compte est bien corrompu...on appellera donc cela, pour le moment des allégations ...

Bref , c'est gratuit donc ne nous attendons à aucune considération (malgré qu'i y ait de la pub, donc des revenus).
Juste que le premier d'entre nous ,qui a un retour de Monsieur "Abuse"(il va finir par mériter ce surnom) prévienne les autres pour éventuellement re-donner un peu de courage Confused ou de calme Evil or Very Mad
[/quote]
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MessagePosté le: Vendredi 26 Octobre 2018 11:41:41 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JGKOlivier
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Forfait : Accès libre





Je viens d'effectuer une demande de création de compte "accès libre".
J'espère pouvoir rapatrier le compte bloqué par cette méthode...
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MessagePosté le: Lundi 5 Novembre 2018 09:58:08 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JGKOlivier
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Abuse est passé par là... 15 jours après mon envoi de courriel.
Donc le souci n'est plus ^_^
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