|
Posté le: Mardi 20 Novembre 2018 21:18:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Blu59 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2017 Messages : 2
Sexe :
Ville : Beaufort
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir
Mon nouveau abo vient de s'activer et je souhaiter associer mon compte Freebox dessus mais sa me dit que mon compte est déja associer à une autre ligne Freemobile...
Hors cette ligne Freemobile est résiliée depuis un moment et donc impossible de dissocier le compte pour pouvoir le ré-utiliser car dans "gérer mon compte" j'ai que 2 options "conso & ffacture" et "mes informations" !!
Comment faire ?
Cordialement
Jérémy |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 07:51:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Est-ce qu'un précédent abonnement a été associé à l'avantage Freebox ?
Si ensuite tu as résilié ou porté cet abonnement chez un autre fournisseur
sans avoir au préalable dissocié l'avantage Freebox,
l'avantage reste bloqué...
Le déblocage par Free Mobile semble difficile à obtenir :
voir le sujet ouvert par Stefanozzo le 19 Novembre 2018 15:20 |
|
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
Posté le: Vendredi 7 Décembre 2018 00:48:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
surf
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2012 Messages : 97
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
C'est impossible vu le sav de Free mobile remonte jamais la demande au service technique , ou soit c'est le service technique qui bouge pas.
On est plusieurs avec le même problème depuis des mois mais rien ne bouge.......................................
|
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 3 Janvier 2019 13:47:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Matt28
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Jan 2013 Messages : 32
Sexe :
Ville : Fegreac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Votre problème a-t-il été résolu ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Matthieu |
|
|
|
|
|
|