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Posté le: Mercredi 28 Novembre 2018 15:47:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philg62 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2013 Messages : 119
Sexe :
Ville : Annezin
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Depuis 3 semaines maintenant j'ai mon player de Freebox V6 qui affiche une croix rouge au demarage.
Et qui ne s'allume plus.
Comme je pensais que la Freebox V7 allait etre annoncée j'ai patienté sans m'inquieter.
Etant donné que cette V7 se fait desirer et que l'on a pas de nouvelles, je souhaiterais savoir si ca vaut le coup d'ouvrir un ticket incident ou bien attendre encore un peu ?
Merci |
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Posté le: Mercredi 28 Novembre 2018 18:17:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5864
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
oui il faut ouvrir un ticket d'incident |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Jeudi 29 Novembre 2018 10:26:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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A tout hasard essaie en inversant les Freeplugs. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 29 Novembre 2018 11:24:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philg62 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2013 Messages : 119
Sexe :
Ville : Annezin
Forfait : Freebox Optique
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abel99 a écrit: | A tout hasard essaie en inversant les Freeplugs. |
Les FreePlug me servent que pour alimenter la Box.
Pour la connexion je passe par des CPL. |
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Posté le: Jeudi 29 Novembre 2018 11:59:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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philg62 a écrit: | abel99 a écrit: | A tout hasard essaie en inversant les Freeplugs. |
Les FreePlug me servent que pour alimenter la Box.
Pour la connexion je passe par des CPL. |
Si la partie alimentation du Freeplug du Player est un peu faible, peut-être que celui du Server fonctionnera
et dans ce cas le HotLine devrait le changer sans trop de réticence... |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Jeudi 29 Novembre 2018 11:59:38; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 3 Décembre 2018 09:44:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philg62 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2013 Messages : 119
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Ville : Annezin
Forfait : Freebox Optique
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J'ai donc fait l'echange de freeplug ce week end.
Et pareil, mon player démarre en défaut avec les 2.
Comme la V7 est annoncée demain.
Si je venais etre conquis, est ce qu'il y a un risque a retourner un player defectueux ?
Ou bien dois je d'abord proceder a un echange de player et faire une migration apres ?µµ
Pour l'instant la panne de mon player ne me pénalise pas, puisque je passe par une box android TV avec l'appli MyCanal et Molotov.
Merci |
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