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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 16:38:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DL59
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Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit cette question, au besoin déplacez le post.

Dans mon espace abonné, on me propose de remplacer ma Freebox révolution par la Freebox delta, par contre je n'ai pas l'onglet me permettant de choisir la Freebox one.

Y a t'il un bug où y a t'il un subtilité que je n'aurais pas compris ?

Merci a qui voudra éclairer ma lanterne
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 16:47:56 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Pour le moment, personne n'a cette option de migration vers la One, uniquement migration vers la Delta
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 16:57:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DL59
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Merci pour ta réponse rapide.

Donc pas de possibilité pour les abonnés Free d'avoir cette box.

En passant par le site Free, en y indiquant mon numéro de téléphone, il me propose un abonnement Freebox one

En effectuant cette procédure ne vais je pas être bloqué à un moment ou un autre voyant que je suis déjà abonné Free ?

De même si cette option est possible, la réduction accordée au abonné Free depuis plus de 8 ans s'appliquera t'elle ?
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 17:11:08 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Freebox One : Offre réservé pour le moment uniquement aux nouveaux abonnés.

Pas possible pour les anciens de migrer en Freebox ONe , ni de prendre une souscription (même titulaire) si déjà abonné.
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 17:25:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci pour la réponse. au moins les choses sont très claire et ma lanterne bien éclairée Lol

Donc le jour ou nous pourrons migrer vers la one, les 100.000 premiers abonnements auront été fait et donc pour nous le forfait sera à 39.99

C'est bien la fidélité ça paie Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 19:02:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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La One sera bien proposé prochainement en migration pour les abonnés existant Wink
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MessagePosté le: Lundi 10 Décembre 2018 19:20:00 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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ahhhh Very Happy

Merci pour l'info
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MessagePosté le: Mardi 11 Décembre 2018 14:45:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DL59
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Merci pour l'information.
Une idée du tarif qui nous sera appliqué ??
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MessagePosté le: Mardi 11 Décembre 2018 15:12:04 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dauphin65
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Pour ma part, nouvel abonné, mais pas pour longtemps.
Commande de la Freebox One passée le 04/12/2018, et pas reçu de mail de confirmation de commande.

Il m'a fallu aller a la boutique Free (Free Center) de ma ville pour récupérer mes identifiants; ma commande en est toujours a l'étape 1 a ce jour, soit 7 jours après, et aucune communication de la part de Free.

Free, c'est la joyeuse pagaille et je ne resterai pas abonné plus longtemps; j'ai décidé de me rétracter.

EDIT: Enfin!... ma commande est brusquement passée de l'étape 1 a l'étape 4 ce jour 12/12/2018 avec un message m'informant de la prochaine livraison de la Freebox.

Je n'ai malheureusement pas d'autre choix que de me rétracter, puis de retourner la Freebox a Free.
En effet, je me suis aperçu (un peu tard il est vrai) que la Freebox One comporte un seul boîtier regroupant le Server et la TV, alors que du fait du réseau ADSL aérien la prise téléphone sur laquelle est connectée ma box se trouve au premier étage de ma maison et la TV dans le salon au rez de chaussée; une autre prise téléphone se trouve effectivement dans l'entrée au rez de chaussée, mais a environ 15 mètres de la TV.
La configuration de mon installation n'est donc pas compatible avec une box comprenant un seul boîtier pour les 2 utilisations (Server et TV).

Il faudra peut être que je me tourne vers la Freebox Delta, mais le prix de l'abonnement pique...


Dernière édition par dauphin65 le Mercredi 12 Décembre 2018 20:40:05; édité 5 fois
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MessagePosté le: Jeudi 13 Décembre 2018 16:25:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dauphin65
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dauphin65 a écrit:
Pour ma part, nouvel abonné, mais pas pour longtemps.
Commande de la Freebox One passée le 04/12/2018, et pas reçu de mail de confirmation de commande.

Il m'a fallu aller a la boutique Free (Free Center) de ma ville pour récupérer mes identifiants; ma commande en est toujours a l'étape 1 a ce jour, soit 7 jours après, et aucune communication de la part de Free.

Free, c'est la joyeuse pagaille et je ne resterai pas abonné plus longtemps; j'ai décidé de me rétracter.

EDIT: Enfin!... ma commande est brusquement passée de l'étape 1 a l'étape 4 ce jour 12/12/2018 avec un message m'informant de la prochaine livraison de la Freebox.

Je n'ai malheureusement pas d'autre choix que de me rétracter, puis de retourner la Freebox a Free.
En effet, je me suis aperçu (un peu tard il est vrai) que la Freebox One comporte un seul boîtier regroupant le Server et la TV, alors que du fait du réseau ADSL aérien la prise téléphone sur laquelle est connectée ma box se trouve au premier étage de ma maison et la TV dans le salon au rez de chaussée; une autre prise téléphone se trouve effectivement dans l'entrée au rez de chaussée, mais a environ 15 mètres de la TV.
La configuration de mon installation n'est donc pas compatible avec une box comprenant un seul boîtier pour les 2 utilisations (Server et TV).

Il faudra peut être que je me tourne vers la Freebox Delta, mais le prix de l'abonnement pique...


Colis Freebox One reçu ce matin; dommage, il repartira chez Free car je me suis rétracté.
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MessagePosté le: Jeudi 13 Décembre 2018 18:03:37 NRA : NAK11 (Narbonne) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1709 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tytytweety
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Elle m'aurait bien plu aussi. Mais même contrainte que vous ! Tv et ordi dans 2 endroits différents.
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