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  Posté le: Samedi 15 Décembre 2018 10:00:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aurelrs
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2018
Messages : 4
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je viens vers vous car, hélas, ma box Free est bloquée à l'étape 2 😓 j'ai la fibre pour info et je suis à Vitrolles.
Hier matin vers 8h tout fonctionnait bien, en revenant le midi la box affichait étape 2 et tourne en boucle depuis sur cette même étape.
J'ai créé un ticket incident, et j'ai un rdv dans une semaine avec un technicien 😢 mais si quelqu'un pouvait venir à mon aide, car la période n'est pas top sans internet, tv etc 😅
Merci d'avance |
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| Posté le: Dimanche 16 Décembre 2018 00:02:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aurelrs
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 15 Déc 2018
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| Il n'y a pas une âme charitable qui pourrait m'aider 😪 |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2018 12:38:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aurelrs
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2018
Messages : 4
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Forfait : Freebox Optique
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 Bien triste davoir aucune aide ou même réponse... 😢 |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2018 14:23:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Haakaun
Nouveau
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Inscrit le : 03 Déc 2018
Messages : 25
Sexe :
Ville : Chilly Mazarin
Forfait : Freebox Optique
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Pour le coup tu as un rdv de prévu, il faut donc attendre le passage du technicien et voir l'évolution  . |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2018 15:20:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Heisenberg599
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Inscrit le : 07 Juin 2018
Messages : 24
Sexe : 
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Je peux comprendre ta frustration mais pour le coup, RDV en une semaine c'est rapide ! |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2018 20:26:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aurelrs
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 15 Déc 2018
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C'est pas faux 😊 mais J avoue que j'espérais un retour de quelqu'un samedi
C'est sur que maintenant on est mardi et le rdv est jeudi donc je vais patienter lol
Je croise les doigts pour que cela soit rien de grave 😁 |
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