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Problème connexion MySQL site perso
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MessagePosté le: Mercredi 23 Janvier 2019 19:30:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Teesal
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Hors-ligne

Inscrit le : 23 Jan 2019
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour à tous,

Il y a plusieurs années, j'ai créé un site perso chez Free pour que mes parents puissent gérer leur gîte (http://lagrange.neufbrisach.Free.fr/). Ce site a fonctionné sans problème jusqu'à mardi de la semaine dernière. Sans aucune modification de notre côté, nous avons maintenant le message suivant si l'on essaie de se connecter :

Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL

Je peux accéder à la base de données à l'aide de phpMyAdmin en allant sur sql.Free.fr, les login et mot de passe fonctionnent donc sans soucis. J'ai également fait une connexion ftp sur le serveur pour voir le fichier configuration.php, qui n'a pas été modifié (mot de passe, login, ...). Ca semble donc ok de ce côté aussi.

Avez-vous une idée de l'origine du problème? Est-ce que le problème peut venir d'une modification de Free directement? Si oui, y a-t-il un moyen pour leur demander de remettre en place le lien de la base de données?
J'ai trouvé sur un forum une personne avec ce problème, qui a retrouvé son site sans rien faire le lendemain. Dans mon cas, cela fait plus d'une semaine, je ne sais pas s'il faut donc juste attendre...

Merci par avance pour vos retours.

Teesal
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MessagePosté le: Jeudi 24 Janvier 2019 18:28:02 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lppcf
Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Oct 2016
Messages : 96
Sexe :

Forfait : Accès libre





Plusieurs choses à vérifier :

- via phpMyAdmin, est-ce que la base est complete ? (table, données stockées, etc.)
- via ftp, est-ce que tous les fichiers nécessaires sont bien présents (une partie des fichiers de scripts PHP peut avoir été effacée, par toi ou suite à un piratage, lors d'une mise à jour ratée, etc.)
- depuis la console de gestion du compte, tente de re-personnaliser le mot de passe de l'accès SQL (ou de le personnaliser si tu n'a pas encore personnalisé les accès FTP et SQL)
- il y a visiblement un autre serveur SQL en rade, ton problème est peut être lié.

Pour contacter les équipes techniques en charge des pages perso : https://www.Free.fr/assistance/541.html#step-709
L'accès au forum Usenet est possible avec le logiciel Thunderbird (https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/), entre autre.

Depuis une connexion Free, aucun identifiant n'est nécessaire. Depuis une connexion non Free, une adresse email (et le mot de passe correspondant) sont nécessaire pour se connecter. Le mot de passe ne doit pas dépasser 15 caractères ; si le mot de passe du compte que vous souhaitez utiliser pour la connexion fait 16 caractères, il faudra le modifier pour qu'il n'en fasse que 15.
La charte du forum est ici : http://lppcf.Free.fr/usenet-assistance
Son fonctionnement est présenté ici : http://lppcf.Free.fr/usenet-psfpp
Le glossaire est présenté ici : http://lppcf.Free.fr/glossaire-usenet


Dernière édition par lppcf le Jeudi 24 Janvier 2019 18:40:15; édité 3 fois
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MessagePosté le: Vendredi 25 Janvier 2019 21:19:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Teesal
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 23 Jan 2019
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonsoir,

Merci pour votre retour. J'ai regardé la table, elle me semble être complète, et je n'ai pas vu de manque particulier (c'est un site Joomla, il y a pas mal de tables). Avec la connexion FTP c'est pareil, je ne vois pas de modification de fichier, ou d'élément qui manque.
Je n'ai pas compris "il y a visiblement un autre serveur SQL en rade". Comment peut-on avoir ce genre d'information?
Je vais tenter les newgroups.
Merci et bonne soirée.
Cordialement,
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