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  Posté le: Mardi 19 Mars 2019 23:26:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dykway
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2019
Messages : 9
Sexe : 
Ville : Tournefeuille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Après 2 ans d’attente mon adresse est enfin éligible à la FO et cela a été possible car Orange a réalisé des travaux de génie civil afin que la rue soit éligible.
Après plusieurs essais sur le site de Free , la semaine dernière j’ai eu la bonne nouvelle , votre logement est éligible à la FO Free. Je me suis dis super je n’ai plus qu’à appeler Free et là déception, Monsieur il faut attendre l’appel Free mais je vous assure que nous faisons le nécessaire pour que vous soyez contacté rapidement.
A ce jour je n’ai pas de date, pas de migration FO sous mon espace . Je me demande si je ne dois pas résilié pour m’abonner à nouveau . |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 12:15:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mangane
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2004
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Sexe :
Ville : TOULOUSE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| dykway a écrit: | Bonjour,
Après 2 ans d’attente mon adresse est enfin éligible à la FO et cela a été possible car Orange a réalisé des travaux de génie civil afin que la rue soit éligible.
Après plusieurs essais sur le site de Free , la semaine dernière j’ai eu la bonne nouvelle , votre logement est éligible à la FO Free. Je me suis dis super je n’ai plus qu’à appeler Free et là déception, Monsieur il faut attendre l’appel Free mais je vous assure que nous faisons le nécessaire pour que vous soyez contacté rapidement.
A ce jour je n’ai pas de date, pas de migration FO sous mon espace . Je me demande si je ne dois pas résilié pour m’abonner à nouveau . |
Même situation en ce qui me concerne: depuis le 4/3, mon adresse semble éligible à la FO pour les nouveaux abonnés, mon interface abonné comprend également un volet Fibre dans la rubrique "ma Freebox" mais rien de la part de Free. Si quelqu'un peut dire combien de temps il faut attendre en général avant d'être contacté pour la migration (car il semble qu'il ne faille pas la demander explicitement), je suis également intéressé.
@+
LM |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 13:45:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dykway
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 19 Mar 2019
Messages : 9
Sexe :
Ville : Tournefeuille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Tu as au moins l’onglet fibre dans ton interface, me concernant rien du tout et pourtant je scrute tous les jours. Je me demande si ne pas résilié pour me réabonner en suivant , les tarifs proposés par Free sur les box sont avantageux même si j’en dois payer des frais de résiliation.
Si un corp Free peut nous aider . |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 17:24:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33807
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il faut être patient : ça viendra ...
Résilier, c'est prendre le risque de n'avoir aucune connexion pendant "un certain temps"
d'une part entre le retour de l'ancienne Freebox et la réception de la nouvelle
d'autre part si la connexion fibre tarde à se faire.
En particulier si il y a un souci au moment du raccordement de la fibre, il n'y aura plus de connexion Adsl comme secours. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 19:24:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mangane
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2004
Messages : 153
Sexe :
Ville : TOULOUSE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| dykway a écrit: | Tu as au moins l’onglet fibre dans ton interface, me concernant rien du tout et pourtant je scrute tous les jours. Je me demande si ne pas résilié pour me réabonner en suivant , les tarifs proposés par Free sur les box sont avantageux même si j’en dois payer des frais de résiliation.
Si un corp Free peut nous aider . |
Il ne s'agit pas strictement d'un onglet mais de l'option ligne fibre qui apparaît quand on demande les caractéristiques de sa ligne (menu "Adresse IP...."). C'est immédiat (je crois ?) dès que l'adresse est éligible mais bien longtemps (plusieurs mois) après l'arrivée de la fibre Free au pied de l'immeuble. |
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Dernière édition par mangane le Mercredi 20 Mars 2019 19:34:20; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 21:19:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dykway
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2019
Messages : 9
Sexe :
Ville : Tournefeuille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| En regardant mon espace aujourd’hui j’ai eu l’apparition sous caractéristique ip , fibre optique depuis le 20/03. Cela m’a l’air d’avancer mais bon combien de temps encore. Sur d’autres forums ils indiquent 1 mois. Cela risque d’être long... |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 23:36:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ça sera avant  |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 07:50:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dykway
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 19 Mar 2019
Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| boïl a écrit: | | ça sera avant |
😊, il faudra m’en donner un peu plus.1 semaine 😊? |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 23:43:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dykway
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2019
Messages : 9
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ça y est, je vois la lumière au bout de ce long tunnel 😀. Rendez vous pris avec Free pour la pose du boîtier le 2 avril .
J’attends impatiemment sa venue 😉 |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2019 08:07:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33807
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| Prépare le passage de la fibre pour placer le PTO à l'endroit qui t'arrange le mieux. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2019 19:03:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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| abel99 a écrit: | | Prépare le passage de la fibre pour placer le PTO à l'endroit qui t'arrange le mieux. |
Et si t'es locataire, vois avec ton proprio pour les autorisations de percer, syndic pour les partie communes si t'es en immeuble si nécessaire. |
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| Posté le: Samedi 23 Mars 2019 07:26:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dykway
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2019
Messages : 9
Sexe :
Ville : Tournefeuille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Merci pour vos conseils, cela fait deux ans que j’ai l’emplacement prévu 😊. Il me tarde , j’étais locataire avant et j’avais la fibre, quel bonheur, repasser à ladsl c’est très dur sachant que j’ai un serveur chez moi et que le up est primordial.
Allez plus qu’une semaine avant sa venue 😊. |
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| Posté le: Dimanche 24 Mars 2019 00:20:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vivel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2014
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour tout le monde,
Mon logement est éligible avec Orange depuis seulement quelques mois.
Je n'ai toujours pas installé la fibre avec Orange car je suis actuellement avec Free et attend qu'il procède à la migration vers la fibre Free car pour le moment ils ne proposent toujours pas la fibre dans mon immeuble.
Seulement, je viens de remarquer aujourd'hui, que dans mon espace client rubrique
"ma Freebox", "Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne".
apparait désormais un ligne fibre optique - 19/03/2019
Que cela signifie selon vous?
Combien de temps faut-il d'après vous pour que je sois enfin éligible à la fibre ? Sachant que la date indiquée est le 19 mars dernier. C'est donc tout récent.
J'espère que je vais pas devoir attendre trop longtemps au risque que j'aille chez la concurrence, marre des images tv pixelisées à mort. |
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| Posté le: Dimanche 24 Mars 2019 10:42:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33807
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Tu aurais du ouvrir un autre topic pour ton cas si tu veux qu'un Corp Free regarde ton dossier 
| vivel a écrit: | je viens de remarquer aujourd'hui, que dans mon espace client rubrique
"ma Freebox", "Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne".
apparait désormais un ligne fibre optique - 19/03/2019
Que cela signifie selon vous?. |
Que Free envisage de te raccorder
Il faut attendre l'appel ou le message de Free.
Vérifie tes moyens de contact : ligne fixe, mobile, mail, sans filtre ou blocage des appels, SMS ou messages
| Citation: |
Combien de temps faut-il d'après vous pour que je sois enfin éligible à la fibre ? Sachant que la date indiquée est le 19 mars dernier. C'est donc tout récent.. |
Regarde l''éligibilté de ton adresse (ou de ton N° ) ici : https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl
| Citation: | | J'espère que je vais pas devoir attendre trop longtemps au risque que j'aille chez la concurrence, marre des images tv pixelisées à mort. |
Peut-être qu Corp Free de passage donnera un coup de pouce à ton dossier
En attendant, vérifie que la connexion n'est pas parasitée par un appareil chez toi.
PS : inutile d'appeler la HotLine qui ne peut rien faire à part dire d'attendre. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 24 Mars 2019 13:11:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vivel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2014
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| abel99 a écrit: | Tu aurais du ouvrir un autre topic pour ton cas si tu veux qu'un Corp Free regarde ton dossier
| vivel a écrit: | je viens de remarquer aujourd'hui, que dans mon espace client rubrique
"ma Freebox", "Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne".
apparait désormais un ligne fibre optique - 19/03/2019
Que cela signifie selon vous?. |
Que Free envisage de te raccorder
Il faut attendre l'appel ou le message de Free.
Vérifie tes moyens de contact : ligne fixe, mobile, mail, sans filtre ou blocage des appels, SMS ou messages
| Citation: |
Combien de temps faut-il d'après vous pour que je sois enfin éligible à la fibre ? Sachant que la date indiquée est le 19 mars dernier. C'est donc tout récent.. |
Regarde l''éligibilté de ton adresse (ou de ton N° ) ici : https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl
| Citation: | | J'espère que je vais pas devoir attendre trop longtemps au risque que j'aille chez la concurrence, marre des images tv pixelisées à mort. |
Peut-être qu Corp Free de passage donnera un coup de pouce à ton dossier
En attendant, vérifie que la connexion n'est pas parasitée par un appareil chez toi.
PS : inutile d'appeler la HotLine qui ne peut rien faire à part dire d'attendre. |
Oui merci, j'ai déjà fait le test via le lien et on me dit que je suis éligible.
Si quelqu'un d'entre vous pouvez m'aider afin d’accélérer la procédure ça serait sympa. |
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