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[Résolu] Portabilité RIO SFR => Free impossible ?
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Dimanche 10 Mars 2019 00:22:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour.

Suite à mon inscription en offre ADSL avec portabilité du numéro on m'a demandé de saisir le RIO de la ligne de mon ancien opérateur "SFR". A la suite de la saisie, j'ai eu le message d'erreur suivant :

ERREUR : Votre RIO semble invalide. D'après nos informations, il devrait commencer par « F0 ».

La ligne est une ligne fixe chez SFR. Il n'y'a pas de présélection sur cette ligne, en effet il n'y'a pas d'abonnement France Telecom.
Je tiens particulièrement à ce numéro.

Je n'ai pas saisie le RIO et l'inscription a pu se poursuivre néanmoins je voudrais savoir s'il est possible de forcer le RIO dont je dispose pour conserver celui ci sur mon abonnement Freebox.

Merci d'avance pour votre aide.
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MessagePosté le: Dimanche 10 Mars 2019 10:25:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique





Il ne s'agissait pas d'un ancien N° Orange porté chez SFR ?
Ou bien de l'identifiant technique de la ligne et pas du N° actif SFR ?

Vérifie avec SFR ... si c'est encore possible.

Quelques infos ici :
https://www.busyspider.fr/Rio-fixe-procedure-automatique-changer-operateur-internet-fai-avec-portabilite-numero-geographique-ou-voip.php
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Dimanche 10 Mars 2019 15:49:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

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MessagePosté le: Vendredi 15 Mars 2019 23:36:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour.
C'est fait ; le numéro est indiqué.
C'est pour une personne agée que j'aide et elle tient vraiment à son numéro.
Je dispose de son RIO.

boïl a écrit:
Bonjour,

pouvez-vous compléter votre profil ?
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MessagePosté le: Samedi 16 Mars 2019 12:59:31 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Pouvez-vous m'envoyer le numéro concerné et le RIO par message privé ?
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MessagePosté le: Samedi 16 Mars 2019 14:46:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour.

C'est fait.
Merci.

boïl a écrit:
Pouvez-vous m'envoyer le numéro concerné et le RIO par message privé ?
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MessagePosté le: Mardi 26 Mars 2019 11:57:41 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Portabilité OK depuis hier.
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MessagePosté le: Mardi 26 Mars 2019 22:38:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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boïl a écrit:
Portabilité OK depuis hier.

Merci beaucoup.
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