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  Posté le: Jeudi 7 Juin 2018 14:29:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juin 2018
Messages : 15
Sexe : 
Ville : Clamart
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonjour,
Mon immeuble a été raccordé à la fibre depuis plus d'1 an.
L'offre est déjà disponible chez d'autres fournisseurs qui m'ont démarché (Bouygues entre autre).
J'aimerais savoir si Free va proposer rapidement la fibre pour mon immeuble avant de changer de fournisseur.
Je vous en remercie par avance |
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| Posté le: Mardi 12 Juin 2018 09:33:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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MeanRabbit
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Nov 2010
Messages : 1214
Sexe :
Ville : Vanves
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
quelle est votre opérateur d'immeuble pour la Fibre ?
Est-ce Orange ?
Dans ce cas il est fort probable que Free vienne vous proposer la Fibre, mais sans que je puisse vous donner le délais.
Cela dépend aussi de l'architecture utilisée pour votre immeuble. Si c'est une architecture ZTD, ce sera plus simple et plus rapide que si c'est une architecture ZMD.
Je pense que Clamart doit être dans le même cas que Vanves, mon domicile : Zone Très Dense, avec des blocs d'immeubles qui sont sur une architecture Zone Moyennement Dense (typiquement les petits immeubles de moins de 12 appartements, les pavillons, etc...).
Je sais que Free déploie sur Vanves, quand l'opérateur d'immeuble est Orange, qu'en immeuble type ZTD c'est opérationnel, et qu'en immeuble ZMD c'est en cours de déploiement.
En gros, il faut patienter, mais c'est sur la bonne voie.
Cordialement, |
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42
Viva la liberation, Viva la Fibre ! (Migration en cours !)
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli (identifiant de la connexion, adresse MAC) => pas de réponse
* A chacun son topic |
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| Posté le: Mardi 12 Juin 2018 09:34:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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MeanRabbit
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Nov 2010
Messages : 1214
Sexe :
Ville : Vanves
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Visiblement c'est Orange votre Opérateur d'immeuble.
De plus on est, je pense, en architecture ZTD (au vu de la taille de l'immeuble).
Cordialement, |
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42
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| Posté le: Mardi 12 Juin 2018 15:37:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Pour le département du 92 à lire cette communication
(pas simple pour la suite,)
http://www.hauts-de-seine.fr/e.....aut-debit/
ce serait Covage qui aurait repris le BB
Ps : je ne sais pas si toutes les villes du 92 sont concernées ou pas.  |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 12 Juin 2018 16:44:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juin 2018
Messages : 15
Sexe :
Ville : Clamart
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Merci à tous pour vos réponse.
Je vais essayer de trouver plus de renseignements.
Je suis éligible à la Fibre avec Orange, Bouygues et SFR : j'ai fais les test pour les 3 opérateurs
Mes voisins ont tous la fibre et je suis le seul à rester en ADSL car j'ai Free.
Je ne comprends vraiment pas pourquoi Free ne proposent rien.
De plus la qualité de la 4G laisse à désirer. |
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| Posté le: Dimanche 7 Avril 2019 14:44:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juin 2018
Messages : 15
Sexe :
Ville : Clamart
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bientôt 1 an après et toujours RIEN
Malgré des appels au support ou l'on me promettait du nouveau à la rentrée 2018
Free nous mène en bateau, strictement aucune évolution dans l'implantation de la fibre dans ma ville
Ils sont très fort au niveau des annonces mais dans les faits : rien de rien
Est il étonnant d'entendre qu'ils perdent des clients par milliers !!!!
Et bien il vont en perdre 1 de plus
Dire que j'ai fais partie de leur premiers clients !!!!
COMMENCEZ PAR GARDER VOS CLIENTS AU LIEU DE FAIRE DES ANNONCES BIDONS EN GRANDES POMPES
compte rendu ARCEP :
Immeuble
Adresse : XXXXXXXXXX
Code postal : 92140
Commune : Clamart
Identifiant immeuble IPE : IMB/92023/C/U8FQ
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-92023-000Z
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Coordonnées d’origine modifiées : Non
DEPUIS 2 ANS DEJA : QUE FAITES VOUS Free ????????? |
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Dernière édition par IAMFREE92 le Dimanche 7 Avril 2019 15:18:37; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 22 Avril 2019 21:11:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je reprends ici, ça sera plus simple à suivre.
Pouvez-vous me dire à quelle date vous avez vu la plaque dans votre hall ?
Merci, |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Lundi 22 Avril 2019 21:55:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juin 2018
Messages : 15
Sexe :
Ville : Clamart
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonjour et merci de votre question.
La date initiale je ne la connais pas mais cela fait au moins une dizaine de jour. Je l'ai même recollé car la plaque auto collante s'était détachée. J'ai constaté aussi mercredi dernier (le 17 avril) dans les parties communes de l'immeuble la présence d'un boitier Free blanc installé au dessus du boitier Orange.
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 22 Avril 2019 23:48:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| ok, j'essaye de me renseigner, je vous tiens au courant. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mardi 23 Avril 2019 07:58:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 07 Juin 2018
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Merci beaucoup vous me redonnez espoir  |
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| Posté le: Vendredi 26 Avril 2019 08:15:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 07 Juin 2018
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonne nouvelle depuis ce matin !
Mon numéro de ligne est éligible enfin à la fibre (mais rien dans mon compte)
Toujours pas de nouvelle de Free |
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| Posté le: Vendredi 26 Avril 2019 13:04:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous allez être contacté sous quelques jours. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Vendredi 26 Avril 2019 13:29:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Merci beaucoup  |
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| Posté le: Mercredi 8 Mai 2019 21:01:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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| Posté le: Samedi 11 Mai 2019 15:21:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IAMFREE92
(Auteur du topic)
Nouveau
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Oui tout à fait
Je ferai ici même un compte rendu de l'intervention
Encore merci |
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