Que faire de mon ancienne Freebox ?

JeanPaulCoyote · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Mon ancienne Freebox adsl a été remplacée à cause d'un dysfonctionnement pendant à peu près la même période où la fibre optique est arrivée.
Je pense qu'en envoyant l'ancienne box adsl défectueuse au même moyen où je devais renvoyer mon matériel adsl quelque chose s'est mal passé et on ne m'a jamais demandé de renvoyer la box fonctionnelle.
J'ai essayé de joindre Free mais je n'ai ni d'abonnement freemobile, ni de téléphone fixe, ni de webcam. Je ne trouve pas le simple chat d'antan sur la partie contact.
J'aimerais savoir comment faire pour renvoyer cette Freebox.
Merci !

menelas29 · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir,

mauvais forum, ici c'est pour les téléphones mobiles, je demande le transfert

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu es passé à la fibre Free ou chez un autre fournisseur ?

De quand date ton raccordement à la fibre ?

Comment as-tu renvoyé l'ancien matériel ?

Si c'est seulement un boîtier V5 et que tu as maintenant une autre Freebox pour la fibre Free
tu le gardes jusqu'à le rendre avec ton matériel actuel, ... un jour.

Si tu n'es plus chez Free, tu devrais recevoir un message pour signaler qu'il manque une partie du matériel rendu.
et il sera temps de le renvoyer
(éventuellement annuler le mandat SEPA)