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MessagePosté le: Vendredi 12 Avril 2019 20:56:26 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pascalblois
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Bonjour a tous
Depuis 1 semaine mon email xxxx@infonie.fr semble compromis
je ne peux le débloquer
Grace au forum
j'ai donc envoyer émail a abuse , mais bien sur pas de réponse .
j'ai cree un compte Free gratuit ( je suis chez orange pour internet)
je viens de recevoir le courier avec login et mot de passe
la messagerie fonctionne Mais impossible de me connecter via Mozilla Thunderbird au newsgroup news.Free.fr , cela me demande mon login et mot de passe ,que je saisie , mais cela ne semble pas fonctionner, la liste est vierge et cela redemmande loggin et mdp .

Donc je suis perdu
D'avance merci pour votre aide
Pascal
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MessagePosté le: Vendredi 12 Avril 2019 23:12:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Tu as bien suivi les informations données ici :
https://www.Free.fr/assistance/541.html#step-716

Il y a aussi la possibilité de passer par le logiciel MesNews (sous Windows) :
http://www.mesnews.net/
Il y en a d'autre pour d'autres OS.

Pour info, Abuse ne débloquera un compte que si il est effectivement bloqué pour compromission

Vérifie la réponse à l'envoi d'un message à la BàL du compte
si la réponse est " ... User unknown", le compte est probablement bloqué.

La plupart du temps, la compromission provient de l'utilisation du couple identifiant/mot de passe (identique ou très proche) pour s'authentifier sur un site.

Plus d'informations ici : http://postmaster.Free.fr/comp.....activation
pour trouver la cause de compromission

Quelques vérifications à faire, teste ton compte (et tous ceux que tu pourrais avoir) sur ces sites :
https://ghostproject.fr/ avec l'identifiant suivi de @ mais sans infonie.fr
https://haveibeenpwned.com/

Si ton identifiant apparaît dans ces listes avec un mot de passe même ancien, il faudra trouver comment un pirate a pu le récupérer.

Le message à Abuse doit être court et précis (3 lignes utiles suffisent )
- identifiant du compte concerné
- cause de la compromission : INDISPENSABLE
- mesures prises pour éviter que le compte soit à nouveau compromis.
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MessagePosté le: Samedi 13 Avril 2019 09:40:40 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pascalblois
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Bonjour ,
merci pour la réponse

1- J'ai vérifier mon émail infonie sur les deux sites et
goshproject me dit xxxxx@infonie.fr:c9...
par contre haveibeenpwned.com indique " Oh no — pwned! Pwned on 2 breached sites and found no pastes (subscribe to search sensitive breaches)
je suppose donc que oui piraté..
je vais refaire un email a abuse@proxad.net mais apparemment il ne faut pas être pressé.

2- tu dis envoyer un message a la BaL , a mon mail xxxxx@infonie.fr , si oui , et bien pas de réponse ou message d'erreur , j'ai essaye avec mon gmail et mon webmailfree.

3- pour le groupe de discussion , avec Mesnews ou Mozilla Thunderbird , soit problème login et mdp ,soit serveur introuvable ( en fonction si je mets connexion sécurisé ou pas )





Donc... Sad
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MessagePosté le: Samedi 13 Avril 2019 21:02:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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1 - Abuse arrive à répondre en moins d'une heure Wink
mais ils ne travaillent pas le week-end Crying or Very sad

Il faut surtout une cause de compromission valable.
Qu'as-tu indiqué comme cause de compromission ?

2 - La réponse est bien " user unknown" ?

3 - depuis une connexion non Free, il faut nécessairement un compte en @Free.fr pour s'authentifier
(ou peut-être aussi les autres domaines du groupe)
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Dernière édition par abel99 le Samedi 13 Avril 2019 21:07:44; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dimanche 14 Avril 2019 11:21:43 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pascalblois
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bonjour ,

1- pour abuse , j'avais mis cela :


pas suffisent ?

2-Non , pas de réponse , l’émail part normalement , et pas de retour ou message d'erreur
J'ai envoyé un email de gmail vers mon adresse infonie et mème chose de webmail Free vers infonie .

3- j'ai depuis 2 jours un compte webmail Free , la boite mail fonctionne bien , mais pas l’accès a news.Free.fr

a noter :
je viens de tel a assistance Free et il me dit que mail infonie etait lie a un compte Free que j'avais il y a longtemps
mais que le compte est résilié depuis 2017,
ok c'est vrai je suis passé de Free a orange pour la fibre ,
mais l'email infonie fonctionné encore la semaine dernière ....Free a fait du ménage peut être ???
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MessagePosté le: Dimanche 14 Avril 2019 12:00:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Un envoi de message au compte est délivré sans erreur
"<pascalboismal@infonie.fr>: delivery via mx1.Free.fr[212.27.48.6]:25: 250 OK"

=> le compte n'est pas bloqué => Abuse ne répondra pas

Pour l'accès au NewsGroup,
tu as bien indiqué ton compte xxx@Free.fr comme mail de contact/authentification ?

Depuis Thunderbird, il faut indiquer
pour le Nom : le pseudo qui apparaîtra comme auteur des messages
pour l'adresse électronique : cette adresse mail Free pour permettre l'authentification
pour l'adresse de retour une adresse "invalidée" : par exemple en ajoutant à la fin .invalid
(je ne sais pas à quel moment le mot de passe du compte est demandé et enregistré ...)

Dans MesNews
Serveur / Propriétés / news.Free.fr
onglet Authentification
il faut indiquer le compte Free et son mot de passe
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MessagePosté le: Dimanche 14 Avril 2019 13:26:36 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pascalblois
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oui tout semble correcte pour le pseudo et les addresse.
pour les parametres serveur, j'ai cela :


peut etre un truc a activer sur la console de mon compte Free ??
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MessagePosté le: Lundi 15 Avril 2019 19:06:01 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pascalblois
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bonjour ,
faut il activer smtp sur mon email Free ? pour avoir les newsgroup , puisque je suis sur pc avec orange

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MessagePosté le: Lundi 15 Avril 2019 19:15:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Ce n'est normalement pas nécessaire : le SMTP d'Orange devrait laisser passer.
Mais tu peux toujours tester en activant celui de ton compte Free
et en indiquant dans le paramétrage du compte que tu veux passer par ce smtp.avec accès authentifié
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