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[Résolu] Annulation commande d'accessoire
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Samedi 13 Avril 2019 13:27:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
koala62
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Hors-ligne

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Bonjour,

Je faisais une simulation de commande d'accessoire pour connaître le tarif avec frais de port (télécommande Freebox Revolution) et j'ai malencontreusement validé ma commande !
Du coup j'ai recherché sur le site une éventuelle rubrique qui permette d'annuler une commande qui vient d'être passée, malheureusement, Free ne semble pas avoir prévu ce cas de figure, ou alors c'est très bien caché.
Quelqu'un a déjà eu le même problème ? Comment l'avez-vous résolu ?
Merci pour toutes les réponses que vous pouvez m'apportez... et vous pouvez me dire que je suis nul d'avoir validé sans faire gaffe, je suis le premier à l'admettre Laughing Laughing Laughing
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MessagePosté le: Samedi 13 Avril 2019 14:36:59 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

je viens de l'annuler.
_________________
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MessagePosté le: Lundi 15 Avril 2019 11:47:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
koala62
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Merci beaucoup, ça m'aurait embêté de la recevoir puis de devoir renvoyer le colis. Smile
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