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  Posté le: Lundi 22 Avril 2019 20:02:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LEMANS1975
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Avr 2019
Messages : 2
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Ville : Le mans
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
Cliente Free depuis mai 201. Plusieurs déménagement tout est ok. Dernier déménagement fin novembre 2018. Fonctionnement ok jusque vers le 10 février 2019.
- Freebox v5 avec affichage de l'heure ok
- Liaison par CPL entre Freebox et decodeur tv
- Connexion wi fi.
Tout fonctionne sauf la télé . Depuis le 15 fevrier 2019 ouverture de 3 tickets incidents et fermeture sans aucune explication.
Le 15 mars Free daigne enfin m'envoyer un technicien qui vérifie l'installation et me dit que Free n'est pas en cause et ne peut donc rien faire.
C'est un problème sur la ligne téléphonique donc c'est orange qui doit intervenir.
Depuis bien sur pas de nouvelle et connaissant orange je crains le pire.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Me faire part de son expérience |
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| Posté le: Mercredi 1 Mai 2019 09:54:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LEMANS1975
(Auteur du topic)
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Bonjour
J'ai suivi les conseils donnés.
Inscription sur ADUF
Mais je n'ai toujours pas de nouvelle ni d'amelioration.
Certains d'entre vous ont ils eu la même chose ?
Cordialement |
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