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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 12:39:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laryngo
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5





Bonjour,

je suis abonné Free adsl 2....sur les test ariase, je suis censé avoir un débit d'environ 10Mb/s or en réalité celui ci n'est que de 2Mb/s.....puis je avoir de l'aide d'un Free corp pour passer en adsl2+ avec un débit supérieur svp

Voici les résultats des test

Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 80083BEG [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : BERGICOURT
Longueur de ligne : 3023 mètres :
6/10 sur 2700 mètres
4/10 sur 323 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 32.655 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6226 kbps (778 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 10611 kbps (1326 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : PI1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 350
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui


Et l'état de ma Freebox:

____________________________________________________________

Etat de la Freebox

Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 5 jours, 18 heures, 12 minutes

Etat Showtime
Protocole ADSL2
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 2430 kb/s 164 kb/s
Marge de bruit 10.90 dB 31.70 dB
Atténuation 32.50 dB 14.10 dB
FEC 620484075 0
CRC 28312 0
HEC 216 0

Journal de connexion adsl :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
01/05/2019 à 00:07:51 Connexion 2430 / 164
01/05/2019 à 00:07:30 Déconnexion
30/04/2019 à 16:33:29 Connexion 2434 / 164
30/04/2019 à 16:32:59 Déconnexion
Mise en route Connexion 2434 / 164

Merci d'avance pour votre aide
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 12:40:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laryngo
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5





pour ce qui concerne le nra dont je dépend:

Fiche descriptive du NRA de BERGICOURT

Nom BERGICOURT
Code 80083BEG (BEG80)
Localisation Bergicourt (80290)
Nombre de lignes 400
Equipement du NRA 80083BEG
Opérateur Vitesse et technologie
Orange 95 Mb/s en VDSL2
SFR 20 Mb/s en ADSL
Free 20 Mb/s en ADSL
Bouygues Telecom 20 Mb/s en ADSL
OVH 20 Mb/s en ADSL (collecte)
Communes couvertes par le central BEG80
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 14:11:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour (re bonjour)

Le lien d'origine sur UF

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=74304

Théoriquement, la ligne devrait être éligible à l'ADSL Max (8 Mega) ?

Là on est en ADSL fixe 2 Mbps Sad
Avec seulement du 128 kbps en upload Sad débit IP
_________________
......._|_
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 14:14:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Malgré le bridage au palier 2432, il y a énormément d'erreurs sur la connexion :

Entre le 01/05/2019 à 00:07:51 (dernière synchro)
et la date de copie des caractéristiques : 06/05/19 10:46 (sauf erreur de ma part)
il y aurait eu de l'ordre de 84 000 FEC/minute.

Ce n'est pas avec autant de parasites qu'Orange acceptera de passer la connexion à un palier supérieur.

Vérifie si la source des parasites est chez toi (le plus courant) ou en dehors.

Dans un premier temps, ça peut être l'alimentation de la Freebox qui "fatigue" (parfois elle peut siffler ou ronfler ....):
essaie de trouver une alimentation équivalente , 12 volts et au moins 1,2A, si possible 1,5A ou plus

Si rien de mieux (toujours autant d'erreurs en Down), il faudra essayer un blackout de l'installation électrique
en coupant tous les circuits au niveau du tableau électrique,
sauf celui qui alimente uniquement la Freebox et son alimentation (aucun autre appareil : onduleur, parafoudre, ...)
et en vérifiant les caractéristiques depuis un portable sur batterie, une tablette ou un smartphone en wifi;

SI il y a moins d'erreurs, tu pourras rebrancher les circuits un à un jusqu'à repérer le coupable.

Si c'est toujours pareil, l'enquête devient plus difficile :
il faudrait une enquête de voisinage, tous FAI confondus, pour savoir si d'autres utilisateurs sont concernés.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 14:29:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laryngo
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5





en ce qui concerne l'alimentation, elle est neuve, Free me la remplacer il y a une semaine, car la Freebox ne s'allumait plus
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 14:51:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laryngo
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5





je viens de refaire un hard reboot voilà les resultats

Etat de la Freebox
______________________________________________________________________


Informations générales :
========================

Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbx@freeadsl
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 2 minutes


Téléphone :
===========

Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive


Adsl :
======

Etat Showtime
Protocole ADSL2
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 2435 kb/s 164 kb/s
Marge de bruit 6.20 dB 32.20 dB
Atténuation 32.50 dB 14.20 dB
FEC 0 17
CRC 0 0
HEC 0 14

Journal de connexion adsl :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 2435 / 164


wifi :
======

Etat wifi désactivé
Modèle Ralink RT2880
Canal 10
État du réseau Désactivé
FreeWifi Désactivé
FreeWifi Secure Désactivé


Réseau :
========

Adresse MAC Freebox
Adresse IP
IPv6 Désactivé
Mode routeur Désactivé

Interfaces réseau :
-------------------

Lien Débit entrant Débit sortant
-- -- --
WAN Ok 0 ko/s 0 ko/s
Ethernet 100baseTX-FD 6 ko/s 1 ko/s
USB Non connecté
Switch 100baseTX-FD 0 ko/s 0 ko/s
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 14:53:49 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

vous êtes sur une offre à 2048, donc c'est normal.

Vous pouvez demander une hausse débit depuis votre console, mais je viens de le faire pour vous.

Cela sera effectif d'ici quelques jours.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 15:02:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laryngo
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bonjour, merci beaucoup boïl Smile
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 15:19:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Tenez nous au courant!
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 15:31:27 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





super Very Happy

Merci Free Smile
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 16:05:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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oui pas de soucis , je vous tien au courant Wink
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 18:27:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Vérifie quand même l'évolution des erreurs Rolling Eyes
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MessagePosté le: Mardi 7 Mai 2019 19:37:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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ca semble pas mal non???

Etat de la Freebox
______________________________________________________________________


Informations générales :
========================

Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbx0@freeadsl
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 4 heures, 48 minutes


Téléphone :
===========

Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive


Adsl :
======

Etat Showtime
Protocole ADSL2
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 2435 kb/s 164 kb/s
Marge de bruit 5.90 dB 31.60 dB
Atténuation 32.50 dB 14.20 dB
FEC 139577 0
CRC 59 0
HEC 1 0

Journal de connexion adsl :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 2435 / 164


wifi :
======

Etat wifi désactivé
Modèle Ralink RT2880
Canal 10
État du réseau Désactivé
FreeWifi Désactivé
FreeWifi Secure Désactivé


Réseau :
========

Adresse MAC Freebox
Adresse IP
IPv6 Désactivé
Mode routeur Désactivé

Interfaces réseau :
-------------------

Lien Débit entrant Débit sortant
-- -- --
WAN Ok 0 ko/s 0 ko/s
Ethernet 100baseTX-FD 1 ko/s 1 ko/s
USB Non connecté
Switch 100baseTX-FD 0 ko/s 0 ko/s
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MessagePosté le: Mercredi 8 Mai 2019 09:14:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laryngo
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5





Bonjour, comme promis je reviens vers vous, en me levant j'ai fais un petit test et quelle surprise:

______________________________________________________________

Etat de la Freebox
______________________________________________________________________


Informations générales :
========================

Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 1 minute


Téléphone :
===========

Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive


Adsl :
======

Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 7143 kb/s 1019 kb/s
Marge de bruit 6.10 dB 11.20 dB
Atténuation 36.00 dB 14.10 dB
FEC 0 13
CRC 0 0
HEC 0 20

Journal de connexion adsl :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 7143 / 1019
Mise en route Déconnexion


wifi :
======

Etat wifi désactivé
Modèle Ralink RT2880
Canal 1
État du réseau Désactivé
FreeWifi Désactivé
FreeWifi Secure Désactivé


Réseau :
========

Adresse MAC Freebox
IPv6 Désactivé
Mode routeur Désactivé

Interfaces réseau :
-------------------

Lien Débit entrant Débit sortant
-- -- --
WAN Ok 0 ko/s 0 ko/s
Ethernet 100baseTX-FD 21 ko/s 777 ko/s
USB Non connecté
Switch 100baseTX-FD 0 ko/s 0 ko/s
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MessagePosté le: Mercredi 8 Mai 2019 09:19:45 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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C'est effectivement mieux Wink

139577 FEC en 288 minutes => 484 FEC/mn
Ce n'est pas énorme, mais il faudrait voir ce que ça donne en saturant la connexion,

- note les valeurs (ou re-synchronise la box pour mettre les compteurs en Down à zéro)

- charge la connexion pendant 10 minutes
(enregistrement du fichier http://ipv4.bouygues.testdebit.info/500M.iso, en arrêtant après 10 minutes)

- donne les nouvelles valeurs d'erreurs en Down pour avoir une moyenne par minute

L'optimisation de l'installation téléphonique ou de son environnement peut faire gagner quelques précieux kb/s

A voir après passage à un palier supérieur.
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