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Problème inscription de déménagement, ELIG NOK
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Dimanche 2 Juin 2019 22:39:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeroj85
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Bonjour

Je suis actuellement en cours de déménagement. J'avais lancé la procédure avec un numéro inactif trouvé dans l'annuaire, mais apparemment cela ne fonctionne pas, le suivi de commande indiquant :

"Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 02 juin 2019 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants"

Je n'arrive pas à avoir le 3244, pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance Smile et bonne soirée !!
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MessagePosté le: Dimanche 2 Juin 2019 22:58:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeroj85
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J'ai enfin eu le 3244, un conseiller très compétent a relancé le dossier. En espérant que ce soit résolu!
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