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  Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 18:10:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BernardDEL
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Déc 2004
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Je me suis absenté de ma maison pendant plusieurs semaines, de retour depuis quelques jours j'ai eu l'agréable nouvelle de voir que je suis éligible à la fibre avec Free.
Etant toujours avec la Freebox V5 en ADSL, j'ai demandé la migration vers la Freebox Mini 4K, que j'ai reçu aujourd'hui.
Je sais que Free doit me contacter pour me proposer la fibre.
Est-ce qu'un Corp peut faire accélérer la démarche pour me raccorder à la fibre (des voisins l'ont fait également ici  )
Merci
PS: Ce post n'est pas édité depuis la même ligne ADSL qui est indiquée dans mon profil |
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Dernière édition par BernardDEL le Mercredi 5 Juin 2019 18:23:52; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 18:47:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
vous avez reçu un mail et un sms aujourd'hui vers 13h20 |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 20:22:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BernardDEL
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Déc 2004
Messages : 4
Sexe :
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Boil
En fait il s'agit de la ligne ADSL de mon père, je suis venu chez lui aujourd'hui pour lui installer la mini4K qu'il avait reçu
Je viens de l'appeler il n'avait pas vu le SMS et le mail....
Par contre il a reçu un deuxième SMS indiquant la confirmation du rdv (alors qu'il ne l'a pas fait) :
Voici le SMS qu'il a reçu
Free vous confirme qu'un rendez-vous avec un technicien est prevu le jeudi 12 entre 08 h et 10 h. Si vous etes vu absent, vous devez l'annuler ici : http://...(je cache l'URL) (ou( par telephone au 3244).
Normal qu'il n'y a pas le mois ?? en juin le 12 c'est un mercredi en juillet c'est un vendredi.... |
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| Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 22:13:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| BernardDEL a écrit: | | Free vous confirme qu'un rendez-vous avec un technicien est prevu le jeudi 12 entre 08 h et 10 h. Si vous etes vu absent, vous devez l'annuler ici : http://...(je cache l'URL) (ou( par telephone au 3244). |
Heu, il date de quand ce SMS?
Car je vois un RDV qui date du jeudi 12 juillet *2018* qui était pour un problème sur sa ligne ADSL |
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Boïl - http://www.Free.fr
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Dernière édition par boïl le Mercredi 5 Juin 2019 22:14:16; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 00:48:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BernardDEL
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Déc 2004
Messages : 4
Sexe :
Ville : Verquin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Reçu juste après le SMS pour la planification de rendez-vous pour la fibre...
Ce n'est pas grave un bug dans la matrice 
Je vais lui prendre un rdv
Merci 
Prochaine étape ça sera pour moi mais le déploiement de la fibre est encore en cours dans mon village 
A bientôt |
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Dernière édition par BernardDEL le Jeudi 6 Juin 2019 00:49:12; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 08:33:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| BernardDEL a écrit: | | En fait il s'agit de la ligne ADSL de mon père, je suis venu chez lui aujourd'hui pour lui installer la mini4K qu'il avait reçu. |
Pour simplifier les choses, il est préférable de créer un compte Aduf spécifique à chaque connexion |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 15:10:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BernardDEL
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Déc 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| abel99 a écrit: | | BernardDEL a écrit: | | En fait il s'agit de la ligne ADSL de mon père, je suis venu chez lui aujourd'hui pour lui installer la mini4K qu'il avait reçu. |
Pour simplifier les choses, il est préférable de créer un compte Aduf spécifique à chaque connexion |
Bonjour abel99
Je te rassure c'est le cas, j'ai 4 comptes sur le forum pour 4 abonnés Free différents
La je poste avec le compte de mon père. |
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