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  Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 14:44:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eDomovoy
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2019
Messages : 7
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai souhaité passer à la fibre en aout 2018 comme me le proposait un courrier reçu a mon domicile.
Après une prise de rendez-vous un technicien est venu a mon domicile.
Celui-ci ne pouvant passer par la gaine téléphonique visiblement trop ancienne (immeuble de 1974) et moi souhaitant une installation non visible, il m'a proposé de faire installer dans mes faux plafonds une gaine.
Ceci fait j'ai repris rendez-vous.
Ce dernier à été annulé la veille à 23h00 par mail et depuis, malgré plusieurs appels plus ou moins bien réceptionné par les plates-formes Free, plus de nouvelles...
Que dois-je faire ?
Merci de votre aide |
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| Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 20:14:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 20:18:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eDomovoy
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2019
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 11:20:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eDomovoy
(Auteur du topic)
Nouveau
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| boïl a écrit: | Bonsoir,
je regarde. |
Appel ce matin de la part de l’équipe Free.
RDV début juillet.
Merci ! |
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 11:30:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Jeudi 4 Juillet 2019 13:35:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eDomovoy
(Auteur du topic)
Nouveau
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Les techniciens de Free sont passés ce matin.
Installation propre et le débit est là...
Merci pour votre aide !! |
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| Posté le: Jeudi 4 Juillet 2019 15:05:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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