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Posté le: Samedi 25 Mai 2019 15:13:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thdele (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2007 Messages : 9
Sexe :
Ville : Bailleulmont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
la fibre a été déployée dans ma commune (Bailleulmont) par THD 59-62 il y a quelques semaines. Quelques amis se sont abonnées à Nordnet. Les tests de débit sont excellents, ping à 7ms et download à 800 Mbps, soit rien que 500 fois plus vite que ma ligne
Les tests d'éligibilité réalisées sur le site de Free montre que mes voisins peuvent bien s'abonner à la fibre de Free mais pas moi ?!? Comment c'est possible ??
Merci d'avance |
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Dernière édition par thdele le Samedi 25 Mai 2019 15:15:45; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 25 Mai 2019 15:59:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
votre ligne ADSL est mal référencée (il manque le numéro de voie) ; cela dit vous êtes bien éligible et vous allez être contacté d'ici quelques jours. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 25 Mai 2019 16:05:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thdele (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2007 Messages : 9
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Bonjour boïl,
merci pour votre réponse rapide avec cette bonne nouvelle
Ma ligne est mal référencée ? Sur mon profil ADUF ? ou chez Free ? |
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Posté le: Samedi 25 Mai 2019 16:29:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
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Chez Orange, dans la base qui référence les lignes cuivre (elle est indiquée sans numéro de voie)
Mais on a quand même détectée votre éligibilité, donc surveillez vos mails et SMS |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Vendredi 31 Mai 2019 22:07:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thdele (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2007 Messages : 9
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Et voilà un rendez vous est fixé dans 2 semaines. Encore merci boïl |
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Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 13:20:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thdele (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Jan 2007 Messages : 9
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Freebox : v5
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Et voilà la fibre est installée. On est passé de 1,8 Mbs à 900 Mbs descendant 300 montant et ping à 7ms. Ça change ! |
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