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Posté le: Samedi 13 Juillet 2019 11:35:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le nécessaire est fait, cela va passer éligible ce soir. |
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Posté le: Samedi 13 Juillet 2019 11:38:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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Inscrit le : 17 Sep 2004 Messages : 70
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super et merci .
dés que ça passe , je le signale |
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_________________ FBX DELTA ftth |
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Posté le: Dimanche 14 Juillet 2019 07:43:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
Intéressé
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bonjour
merci encore boil , je suis éligible à la fibre Free ainsi que tous ceux de ma rue .bravo pour ton intervention efficace . pour ma part , maintenant , je suis obligé d'attendre un contact de Free! |
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_________________ FBX DELTA ftth |
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Posté le: Dimanche 14 Juillet 2019 11:18:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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La migration a été commandée ce matin, vous serez contacté sous peu. |
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Posté le: Dimanche 14 Juillet 2019 19:34:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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merci . je posterai l'avancement de la connexion |
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Posté le: Mardi 16 Juillet 2019 17:59:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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bonjour à tous
je viens d'appeler le 3244 pour connaitre l'avancement ( ne voyant rien dans mon suivi) et il faut un justificatif d'adresse . document que je viens d'envoyer et maintenant il faut attendre que le dossier soit traité par le service compétent . 3 à 4 jours normalement . |
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Posté le: Mardi 16 Juillet 2019 19:22:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
je ne comprends pas trop pourquoi on vous demande un justificatif => je remonte
Vous n'êtes pas oublié, mais il y a un petit problème de dispo de technicien pour intervention sur poteau => je me renseigne |
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Dernière édition par boïl le Mardi 16 Juillet 2019 19:25:30; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 16 Juillet 2019 19:29:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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je viens d’être contacté a l'instant pour me signaler que j'allais avoir la fibre , et tout ça gratuitement , mais que le planning des techniciens été complet et que dès que il y aurait des disponibilités , on me préviendrai . on n'a pas su me dire une date approximative . histoire que je m'organise professionnellement et que je prépare le chantier . |
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Posté le: Jeudi 18 Juillet 2019 13:12:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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après un appel au 3244 , apparemment un rdv été fixé au 01 aout mais après vérification du conseiller , ce rdv a été annulé du à un problème technique . je dois attendre début de semaine prochaine , le problème sera réglé !! |
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Posté le: Vendredi 19 Juillet 2019 19:19:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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les plannings pour intervention fibre sont pleins et je n'arrive pas a avoir une date approximative . je comprends parfaitement ( manque de personnel , vacance estival) mais ne rien savoir
si des fois un corp Free (boil par ex )peut m'aiguiller sur une date . |
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Posté le: Lundi 22 Juillet 2019 12:53:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djeille (Auteur du topic)
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rdv le 06 aout à partir de 11h |
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Posté le: Mercredi 7 Août 2019 11:10:50
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djeille (Auteur du topic)
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bonjour a tous
voici le déroulement des faits depuis mon dernier message .
préparation pour la fibre :
passage aiguille dans la gaine ptt , bien sur ça a coincé donc ouverture dans le terrain sur 10 m de long et 1 de profondeur , remplacement de la gaine.
dans la maison , pose de tubes irl , perçage de la dalle et pose d'une boite dans la cloison .
arrivé le 06 aout ( intervention prévu entre 11h et 13h ) premier appel à 12h30 ( problèmes sur chantier ) pour intervention à 14h . 15h30 deuxième appel , on arrive .
arrivé vers 16 h , passage de la fibre dans mon domicile et attente nacelle pour raccordement poteaux. a 19h30 , toujours rien et en accord avec le technicien , on remet au lendemain .
ce jour la nacelle est arrivé à 9h et a 10h30 c'est opérationnel .
voila c'est fait et je suis un peu déçu des débits!
je vais voir pour essayer d'améliorer ça (changement cable éthernet pour commencer ) et peut etre carte réseau.
mais le principal est fait et un grand merci à mister BOIL |
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