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  Posté le: Dimanche 4 Août 2019 19:37:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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alcachy
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Depuis Le Lundi 29 Juillet 2019 vers 13h le voyant orange de mon boitier ONU ( Optical Network Unit) est éteint. J'ai perdu le signal optique.
Le voyant vert quant à lui est toujours allumé indiquant que le boitier ONU est correctement sous tension.
J'ai testé la jarretière (qui relie mon boitier ONU au PTO) chez un ami et celle-ci fonctionne correctement.
Il reste donc les possibilités suivantes :
1- Mon boitier ONU en partie HS ? ( est-ce possible ?) ( réf de mon ONU : " MDL: F-MDCONU3A 0-JN " ) ( je peux communiquer le code barre si nécessaire) ( ce dernier a une température d'environ 45°C )
2- J'aurai été déconnecté sur le NRO 91377BAU auquel je suis rattaché par inadvertance ? Est-ce possible de vérifier cette info ?
3- Un souci sur mon PM ( réf carto ARCEP : FI-91377-0025 ) ? ( en ayant jeté un coup d'oeil sommaire rien ne semble être dégradé )
4- Dégradation du à des travaux sur la voirie qui ont été réalisé récemment ? Cependant si tel est le cas pourquoi moi j'ai une perte du signal optique et pas les autres résident de la résidence ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Bien cordialement,
R.A |
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Dernière édition par alcachy le Dimanche 4 Août 2019 19:39:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2019 18:54:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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alcachy
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Merci de mettre que le problème est résolu.
La route cause = un technicien m'avait déconnecté sur le PM sans m'avoir rebranché.
Bilan : 11 jours de connexion perdus suite à une erreur d'inadvertance
Cordialement,
R.A |
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Dernière édition par alcachy le Jeudi 8 Août 2019 20:20:09; édité 1 fois |
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