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Posté le: Dimanche 11 Août 2019 15:29:33
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Barney77 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Aoû 2019 Messages : 2
Sexe :
Ville : Moissy Cramayel
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour à tous,
Je suis abonné chez Free depuis le 24/07. J'étais chez SOSH auparavant depuis 10 mois.
L'installation s'est faite à priori correctement, j'ai eu la connexion de suite et un bon débit.
Jeudi mes fils m'ont indiqué des problèmes de débit. Effectivement ça laguait comme pas possible. J'ai rebooté la Freebox électriquement à 21h20. On s'est la TV et 30mn après bim FB bloquée à l'étape 3.
L'assistance me dit que c'est le convertisseur optique fibre qui déconne et un techos doit arriver le ... 21 aout (chouette).
J'aurai aimé votre avis.
Mon numéro de PTO est FI-5421-1411
Le convertisseur n'indique qu'une seule diode sur les 2 (la verte qui indique que le convertisseur est branché électriquement).
Si un sauveur existe, qu'il me dise comment me sortir de cette impasse avant le 21, si le souci n'est pas matériel .
Bon dimanche ! |
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Posté le: Dimanche 11 Août 2019 16:38:59
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2172
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Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Tu n'as que la LED verte d'allumé mais la connexion fonctionne?? La led Orange s'est deja allumé dans le passé? |
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Posté le: Dimanche 11 Août 2019 16:49:06
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Barney77 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Aoû 2019 Messages : 2
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Dodgers a écrit: | Tu n'as que la LED verte d'allumé mais la connexion fonctionne?? La led Orange s'est deja allumé dans le passé? |
Je suis allé vite dans mon précédent message. Donc depuis que j'ai l'étape 3 je n'ai plus de connexion internet, plus de débit, rien, nada.
Concernant les diodes j'avoue ne pas y avoir prêté attention. Je suppose que oui car j'ai eu du débit jusque jeudi soir. |
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